Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

Foundever jest jednym z wiodących przedsiębiorstw w branży dostarczania rozwiązań z zakresu outsourcingu procesów biznesowych, marketingu cyfrowego, szkoleń, zarządzania talentami, technologii i innowacji, konsultingu oraz analityki!

🌟 Specjalista/ka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim🌟

PRACA ZDALNA

Poszukujemy specjalistów ds. obsługi klienta, którzy będą odpowiedzialni za zapewnienie wysokiej jakości wsparcia naszym klientom oraz za odpowiadanie na zapytania związane z produktami bankowymi i programem lojalnościowym.

Dlaczego warto aplikować na stanowisko specjalisty ds. obsługi klienta?

✨ Komfort pracy: Ciesz się wygodą pracy zdalnej, obsługując klientów przez e-mail – idealne połączenie komfortu i efektywności!

🌟 Rozwój osobisty: Dołącz do nas, aby rozwijać swoje umiejętności w obsłudze klienta i zdobywać cenne doświadczenie, które otworzy przed Tobą nowe możliwości zawodowe.

🚀 Pasjonująca praca: Bądź częścią zespołu, który na co dzień pomaga klientom rozwiązywać ich problemy – Twoje zaangażowanie ma realny wpływ na ich satysfakcję i lojalność!

Do twoich zadań należeć będzie:

✅ Mailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; 

✅ Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów;  

✅ Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc.

Ta praca jest dla Ciebie jeśli:

🌍 Biegle posługujesz się językiem niemieckim (C1);

🌐 Masz stabilne łącze internetowe z możliwością podłączenia sprzętu komputerowego kablem LAN;

🕒 Szukasz pracy od poniedziałku do piątku i możesz pracować w godzinach 7:00-18:00 (w ramach ośmiogodzinnych zmian);

🎩 Wykazujesz się wysoką kulturą osobistą;

💻 Posiadasz umiejętności obsługi komputera na dobrym poziomie;

🚀 Jesteś osobą zmotywowaną i chętną, aby się rozwijać.

Dołącz do nas a zyskasz:

📝 Szansę na rozwój, 92% kadry managerskiej zaczynało swoje pierwsze kroki z Foundever jako konsultant ds. obsługi klienta;   

💪 Atrakcyjne pakiety socjalne (karta Multisport, prywatna opieka medyczna);  

🏅 Pracę zdalną z dowolnego miejsca w Polsce;

🤝 Świetną atmosferę w zgranym zespole.

Co jeszcze powinieneś wiedzieć?

💸 Wczasy pod gruszą czy dofinansowanie do zakupu okularów to dla nas standard, jeśli jesteś rodzicem to twoje dzieci mogą spodziewać się świątecznych prezentów od firmowego mikołaja;  

🌱 Posiadamy wewnętrzne programy promujące zdrowy tryb życia; 

📚 Dajemy dostęp do rozbudowanych platform szkoleniowych, ponieważ dbamy o rozwój naszych pracowników;

📝 Wymagane jest dostarczenie zaświadczenia o niekaralności z KRK.

⏰ Nie zwlekaj! Czekamy na Twoją aplikację! ⏰