Koordynator ds. Obsługi Klienta (m/k/x*)
Nowa
Obsługa klienta

Koordynator ds. Obsługi Klienta (m/k/x*)

Wężerów
Rodzaj pracy
Pełny etat
Doświadczenie
Specjalista/Mid
Forma zatrudnienia
UoP
Tryb pracy
Praca hybrydowa

Wymagane umiejętności

obsługa klienta

branża TSL

Opis stanowiska

Jesteś gotowy do budowania z nami nowego oddziału w Wężerowie?

Twoją mocną stroną jest komunikatywność i otwartość na potrzeby Klienta?

Damy Tobie możliwości rozwoju! Każde wspólne działanie będzie dla Ciebie niezapomnianą przygodą!


To oferujemy:

  • stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie, będącej liderem rynku
  • ambitną, pełną wyzwań pracę dającą możliwość samorealizacji
  • pakiet świadczeń socjalnych: kafeteria MyBenefit (możliwość korzystania m.in. z biletów do kina, karty Multisport, bonów świątecznych)
  • opieka medyczna
  • dodatkowe ubezpieczenie grupowe
  • bezpłatna aplikacja do nauki j. angielskiego i j. niemieckiego
  • program poleceń pracowniczych - „Poleć Świeżaka za 2 000 zł”


Twój zakres obowiązków:

  • budowanie i dbanie o dobre, długotrwałe relacje z Klientami
  • nadzór nad realizacją procesu obsługi Klienta
  • planowanie czasu pracy zespołu
  • koordynowanie i wparcie pracy zespołu
  • rozpatrywanie reklamacji
  • przygotowywanie danych do rozliczeń


Nasze wymagania:

  • posiadasz doświadczenie w branży TSL
  • masz doświadczenie w zarządzaniu zespołem
  • znasz język angielski w stopniu komunikatywnym 
  • potrafisz budować relację z klientami
  • masz energię do działania i kreatywnie podchodzisz do rozwiązywania problemów
  • jesteś otwarta/y i komunikatywna/y


Mamy drive do rozwoju!

Ponieważ ciągłe doskonalenie i dążenie do perfekcji jest wpisane w nasze organizacyjne DNA.

FRESH LOGISTICS Polska – to nie tylko jakość, profesjonalizm, bezpieczeństwo i stabilność, ale również optymizm, energia i motywacja do osiągania celów.

W sukces naszej firmy zaangażowani są wszyscy Pracownicy, zarówno w biurach i magazynach, jak również współpracujący z nami Kierowcy.

Naszym drivem jest budowanie angażującego środowiska pracy.

Zawsze świeżo, zawsze na czas! Dołącz do naszego zespołu – czekamy na Ciebie

Rekomendowane oferty

Customer Success Agent with English and Russian/Ukrainian

Nowa
Autobidmaster
Warszawa
customer service
customer support
zendesk
Nowa

Retention & Reclamations Specialist | Remote work

Nowa
6 000 - 7 000 PLN/mies.
Enjoy The Car // EVA Dywaniki
Gdańsk
, Praca zdalna
Zdalnie
obsługa klienta
komunikacja
język angielski
Nowa