Junior Specialist with German

Gemius to międzynarodowa firma badawczo-technologiczna założona w 1999 roku z centralą w Polsce, zatrudniająca około 280 pracowników. Jesteśmy pionierem w dziedzinie jednoźródłowego pomiaru mediów (internetu, tv i radia). Jako pierwsi na świecie wprowadziliśmy na rynek badanie, w którym nasi klienci zobaczą wyniki dotarcia ich treści nie tylko ze źródeł internetowych, ale również mediów tradycyjnych tj. telewizji i radia.

🎯 Zakres obowiązków

Dołączysz do zespołu, który odpowiada za pozyskiwanie, utrzymywanie i obsługę naszych klientów - panelistów na rynku polskim i niemieckim. Panel badawczy to grupa osób, która dostarcza informacje o korzystaniu z mediów: internetu, radia, telewizji.

Do Twoich zadań należeć będzie:

• bieżąca obsługa klientów (panelistów) na rynku niemieckim - kontakt telefoniczny, mailowy, dokumentacja,
• weryfikacja i kontrola rekrutacji panelistów,
• monitoring aktywności i zachowań panelistów na rynku niemieckim,
• realizacja procesów aktywizacji panelistów,
• kontakt z zewnętrznym dostawcą panelu badawczego w Niemczech,
• obsługa procesów związanych z przygotowaniem i aktualizowaniem danych w systemach IT.

🔎 Nasze wymagania

Jeżeli chciałbyś/abyś zdobyć pierwsze doświadczenia w firmie badawczej, a dodatkowo:

• płynnie komunikujesz się w języku niemieckim (min. C1) - jest to warunek konieczny,
• masz doświadczenie w obsłudze klienta (mile widziane),
• potrafisz sprawnie obsługiwać MS Excel,
• szybko się uczysz i jesteś osobą elastyczną,
• wykazujesz się samodzielnością, skrupulatnością i asertywnością,
• posiadasz wysokie umiej
• ętności interpersonalne,
• masz poczucie humoru oraz pozytywne nastawienie :)

to zapraszamy do aplikowania! 🚀

🎁 Na co możesz liczyć z naszej strony?

• nieograniczone możliwości rozwoju i nauki od doświadczonych ekspertów pracujących w naszej firmie!
• elastyczne godziny pracy i stabilne warunki zatrudnienia,
• możliwość pracy hybrydowej,
• dodatkowe benefity, np. karta Multisport, karta Medicover, dofinansowanie do szkoleń i nauki języków obcych, masaże w biurze, dzień wolny na urodziny i wiele innych,
• nieformalne środowisko pracy oraz luźną atmosferę :)