Koordynator Helpdesk
Nowa
Obsługa klienta

Koordynator Helpdesk

Rodzaj pracy
Pełny etat
Doświadczenie
Specjalista/Mid
Forma zatrudnienia
B2B
Tryb pracy
Praca stacjonarna

Wymagane umiejętności

wykształcenie informatyczne

zarządzanie zespołem

Opis stanowiska

Gomez to multibrandowe salony stacjonarne i internetowy dom mody gomez.pl oferujące odzież, obuwie, torebki i akcesoria najlepszych marek premium na świecie. W naszej ofercie znajdziecie najnowsze kolekcje marek takich jak: Red Valentino, Michael Kors, Tommy Hilfiger, PINKO, Twin-set, UGG, Hugo Boss, Guess, Armani Jeans, Liu Jo, Calvin Klein i inne., Wierzymy, że ubranie jest integralną częścią każdego z nas – jest odzwierciedleniem naszej osobowości i charakteru. Kochamy modę i żyjemy nią. Chcemy wciągać naszych klientów i pracowników w pełną przygód podróż po stolicach mody na całym świecie, najnowszych trendach i nowatorskim designie. Cały czas się rozwijamy powiększając ofertę o nowe marki i zmieniamy salony, bo dbamy o najwyższy komfort naszych klientów.


Lider Marketingu

Miejsce pracy: Suchy Las (pow. poznański)


Zakres obowiązków:

  • Odpowiedzialność za wdrażanie i monitorowanie strategii informatycznej oraz zarządzanie budżetem;
  • Wspieranie różnych komórek organizacyjnych w zakresie technologii informacyjnej;
  • Zapewnienie ciągłości działania oraz rozwijanie infrastruktury informatycznej;
  • Koordynacja pracy zespołu, delegowanie zadań oraz kontrola ich realizacji;
  • Regularne sprawdzanie efektywności wykorzystania systemów oraz egzekwowanie ich właściwego użytkowania;
  • Monitorowanie potrzeb i rozwiązań w zakresie narzędzi IT;
  • Obsługa zgłoszeń na II linii wsparcia;
  • Priorytetyzacja zgłoszeń;
  • Proponowanie i opiniowanie zmian w regulacjach wewnętrznych w obszarze cyberbezpieczeństwa;
  • Realizowanie wymogów ustawowych związanych z cyberbezpieczeństwem.


Wymagania:

  • Ukończone studia o kierunku informatycznym;
  • Min. 3 letnie doświadczenie na stanowisku Managera/ Koordynatora IT;
  • Doświadczenie w zarządzaniu zespołem;
  • Posiadanie wiedzy specjalistycznej;
  • Doświadczenie w prowadzeniu projektów z zakresu IT;
  • Umiejętność analitycznego myślenia;
  • Komunikatywność;
  • Otwartość na współpracę w trybie stacjonarnym.


Oferujemy:

  • Ubezpieczenie na życie
  • Prywatną opiekę medyczną
  • Karta Multisport
  • Rabaty pracownicze na nasze kolekcje
  • Nagrodę za polecenie pracownika
  • Nagrody jubileuszowe
  • Bezpłatny parking
  • Szkolenia
  • Możliwość pracy z najlepszymi markami modowymi
  • Rozwój w ramach naszej struktury
  • Imprezy integracyjne
  • Kawa/herbata/owoce
  • Paczki świąteczne

Rekomendowane oferty

IT Customer Success Specialist (język niemiecki)

Nowa
CodeTwo - HRejterzy
Jelenia Góra
, Praca zdalna
Zdalnie
język niemiecki
Nowa