Customer Account Manager

Dla naszego klienta, jednego z największych dystrybutorów rozwiązań IT i elektroniki użytkowej w Europie, poszukujemy kandydatów na rolę Customer Account Manager. Biuro w Warszawie, praca hybrydowa - 3 dni z biura.

Twoje zadania:

• Budowanie i utrzymywanie długoterminowych relacji z klientami z sektora Retail i E-commerce

• Koordynowanie współpracy między klientami a zespołami wewnętrznymi

• Nadzór nad realizacją projektów (zakres, harmonogram, budżet)

• Rozwijanie istniejących kont oraz identyfikowanie nowych możliwości biznesowych (upsell, cross-sell)

• Monitorowanie satysfakcji klientów i dbanie o wysoką jakość obsługi

Czego oczekujemy:

• Doświadczenie (min. 1 rok) na stanowisku Customer Manager / Account Manager / Key Account Manager w branży IT lub Consumer Electronics

• Znajomość rynku Retail i/lub E-commerce

• Wysoko rozwinięte umiejętności budowania relacji i negocjacji

• Umiejętność samodzielnej pracy oraz efektywnego zarządzania priorytetami

• Znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2

Benefity i oferta:

• Praca hybrydowa w godzinach 8/8:30 – 16/16:30, 3 dni z biura, po okresie wdrożenia.

• Umowa o pracę

• Ubezpieczenie na życie

• Prywatna opieka medyczna - Enelmed

• Karta Multisport

• Do dyspozycji 3 samochody pulowe w biurze

• Refundowane podróże taxi do klienta