Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

Główne obowiązki:

• Odpowiadanie na wszystkie pytania klientów.

• Odbieranie telefonów i kontakt mailowy z klientami.

• Dbanie o dokładność i bezpieczeństwo danych w bazie.

• Bycie pierwszym punktem kontaktu i rozwiązywanie problemów używając wszystkich dostępnych źródeł.

Oczekujemy:

• Dobra znajomość j. angielskiego (B2) i biegłość w j. niemieckim (C1).

• Bardzo dobre umiejętności komunikacji.

• Znajomość pakietu Ms Office.

• Silna orientacja na obsługę klienta.

• Możliwość pracy stacjonarnej.

Benefity:

• Atrakcyjny pakiet benefitów (karta Mulitisport, prywatna opieka medyczna Medicover).

• Bonus relokacyjny.

• Bonus od obecności (do 3000zł).

• Wsparcie psychologiczne.

• Premia uznaniowa (do 5% miesięcznego wynagrodzenia).

• Nowoczesne biuro i międzynarodowe środowisko.