UX Analyst & Researcher

Cześć!

Wiesz, że “ja i moi znajomi” to nie wszyscy i przekładasz dane oraz fakty nad swoje przekonania? Wchodząc na dowolną stroną www od razu widzisz, jak można na niej poprawić konwersję? Lubisz prowadzić warsztaty i prezentować efekty swojej pracy w sposób efektywny i efektowny? Czytaj dalej 😉 Jeśli chcesz mieć realny wpływ na strony www Klientów software housu i agencji e-marketingu od pomysłu, przez realizację po “egzekucję”, to szukamy właśnie Ciebie! 👀

Twoja rola w organizacji:

Szukamy doświadczonego, samodzielnego specjalisty w prowadzeniu audytów i badań UX dla stron www. Od wsparcia działu sprzedaży w spotkaniach i tworzeniu ofert, przez warsztaty z Klientem i badania jego użytkowników, po prezentowanie rekomendacji poaudytowych.

Jeśli Twoje cechy pokrywają się z:

• badawczą kreatywnością – Twoje pomysły są sumą doświadczeń, analiz, badań oraz danych i umiesz je logicznie argumentować,
• ciągłym doskonaleniem – czujesz w sobie naturalną motywację do podnoszenia umiejętności, doskonalenia wiedzy, stanowiska pracy, procesów w firmie oraz przyjmowania i dawania rozwojowych informacji zwrotnych,
• życzliwością – podchodzisz z empatią i życzliwością do współpracowników, Klientów i dostawców, ale nie zapominasz przy tym o autentyczności i asertywności,
• rozumiesz design - rozumiesz podstawy projektowe w UX/UI design, ale umiesz oddzielić estetykę od użyteczności,
• organizacją - nikt nie musi Ci przypominać o terminach i zadaniach. Wszystko masz poukładane jak w zegarku, a samodzielność i odpowiedzialność to Twoje drugie imię,
• kombinujesz! ;) Próbujesz automatyzować i ulepszać swoje działania, wciąż szukając nowości w ułatwianiu pracy sobie i innym.

Twój zakres obowiązków

• Przygotowanie i przeprowadzenie warsztatów badawczych, analiz, badań rynku i potrzeb Klientów pod audyty UX, audyty dostępności, tworzenie protoperson i person lub strategie dla UX/UI designu.
• Badania UX jakościowe (IDI, wywiady DT) oraz ilościowe (Google Analytics 4, Google Search Console, Smartlook, Microsoft Clarity, ankiety).
• Rekrutacja uczestników do badań jakościowych.
• Opracowywanie wycen i wsparcie w przygotowaniu ofert dla usług działu UX (bez UX/UI design).
• Tworzenie efektownych prezentacji z audytów UX, dostępności, strategii dla UX/UI designu.
• Prezentowanie i warsztaty oraz analizy powdrożeniowe dla Klientów holdingu Grupy VIST.
• Przekładanie potrzeb UX zespołowi - UX/UI Designerowi, PMom, Developerom, itd.
• Wsparcie działu brand marketingu przy badaniu potrzeb Klientów oraz Użytkowników, do strategii marketingowej, content marketingu i projektowania graficznego.
• Analiza stron www Grupy VIST oraz zlecanie, koordynacja i egzekucja prac UX przy stronach.

Nasze wymagania

• MINIMUM 2 lata pracy na podobnym stanowisku, najlepiej w agencji digital marketingu lub software housie. Wymóg konieczny.
• Doskonała znajomość metodologii badawczych UX, w tym IDI.
• Doskonała znajomość standardów UX, użyteczności i WCAG na stronach www.
• Znajomość metodologii Design Thinking.
• Analiza danych (w tym sprawne poruszanie się pod GA4), interpretacja ich kluczowych wskaźników i wyciąganie wniosków pod audyty UX.
• Wiedza jak konstruować architekturę informacji stron oraz user flow.
• Wyborna komunikacja: słuchanie aktywne, klarowne wypowiedzi, budowanie autentycznego zaufania.
• Rozwaga i przewidywanie, co może się nie udać, jak omijać możliwe przeszkody.
• Wiedza jak UX może wpłynąć na działania SEO i Paid na stronie.
• Dobra znajomość Excela. Umiejętność efektywnego operowania liczbami i statystykami.
• Umiejętna, jasna prezentacja wyników działań wraz z argumentacją.
• Doskonały poziom języka polskiego w mowie i piśmie.
• Umiejętność pracy głębokiej i koncentracji.
• Poczucie estetyki i/lub podstawowa znajomość zasad projektowych.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2.

Mile widziane:

• znajomość UX/UI design,
• doświadczenie w web analityce lub statystyce.

To oferujemy

• Wynagrodzenie B2B: 6000 - 7500 netto miesięcznie.
• Czujesz, że masz kompetencje i udokumentowane sukcesy na wyższą stawkę? Daj znać!
• Praca 100% zdalna lub hybrydowa (2 dni zdalnie, 3 dni w biurze Wrocław).
• Elastyczny start czasu pracy. Zaczynamy między 7:00 a 9:00.
• Praca z takimi brandami jak: Enel-Med, Pluxee, Aflofarm, Sodexo.
• Szybki laptop firmowy.
• Ambitny, pomocny i życzliwy zespół.
• Nacisk na empatyczną i wspierającą komunikację w zespole.
• Rozwój i długofalową ścieżkę kariery.
• Trackowanie tylko 6:48 h godzin pracy rzeczywistej dziennie (przy pracy na full).
• 2 razy do roku rozmowy statusowe z możliwością podwyżki i awansu.