Specjalista ds. Obsługi Klienta Exportowego

Harper Hygienics S.A. jest liderem wielu kategorii higienicznych i kosmetycznych na polskim rynku, oferującym produkty marek Cleanic, Kindii, Presto oraz producentem marek własnych dla polskich   i zagranicznych sieci handlowych. 

Obecnie poszukujemy osoby do pracy na stanowisku:

Specjalista ds. Obsługi Klienta Exportowego 

Miejsce pracy: Mińsk Mazowiecki

Co możemy Ci zaoferować?

⦁ stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w pełnym wymiarze godzin

⦁ wynagrodzenie adekwatne do posiadanej wiedzy i umiejętności 

⦁ system premiowy

⦁ bogaty pakiet socjalny, obejmujący m.in. prywatną opiekę medyczną, możliwość przystąpienia do programu sportowego, możliwość przystąpienia do grupowego ubezpieczenia na życie 

⦁ program poleceń pracowników - poleć nas swoim znajomym a otrzymasz bonus!

⦁ zniżki na produkty firmowe! 

⦁ możliwość rozwoju zawodowego i osobistego w ramach organizacji

⦁ przyjazną atmosferę i wysokie standardy pracy

Twoje obowiązki:

⦁ przyjmowanie i wprowadzanie do systemu zamówień składanych przez klientów z rynków eksportowych 

⦁ koordynowanie procesu realizacji zamówień eksportowych we współpracy z innymi działami firmy (Dział sprzedaży, Dział Planowania, Dział Logistyki, Magazyn)

⦁ kontakt mailowy i telefoniczny z Klientami (odpowiadanie na pytania, wyjaśnianie wątpliwości, aktywne poszukiwanie rozwiązań)

⦁ przygotowywanie pełnej dokumentacji związanej z zamówieniami eksportowymi (wystawianie faktur, faktur korygujących, faktur zaliczkowych, not dostawy, CMR, specyfikacji) 

⦁ nadzorowanie odpraw eksportowych (kontakt z agencjami celnymi)

⦁ obsługa reklamacji zgłaszanych przez klientów 

⦁ weryfikacja oraz rozliczenie/opis merytoryczny faktur kosztowych

⦁ zapewnienie najwyższych standardów bieżącej obsługi i utrzymywania kontaktów z kontrahentami Firmy 

⦁ monitorowanie płatności

Czego oczekujemy?

⦁ min. 2 - letniego doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku

⦁ wykształcenia średniego lub wyższego (lub w trakcie studiów)

⦁ komunikatywnej znajomości języka angielskiego (w mowie i piśmie)

⦁ dokładności i sumienności 

⦁ bardzo dobrej organizacji pracy, samodzielności w działaniu

⦁ znajomości incoterms

⦁ znajomości procesu realizacji wysyłek exportowych 

⦁ znajomości arkusza Excel

⦁ zdolności komunikacyjnych oraz łatwości w nawiązywaniu relacji

Prosimy o zamieszczenie klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji, jak również na potrzeby przyszłych rekrutacji. Administratorem danych osobowych jest HARPER HYGIENICS S.A Aleje Jerozolimskie 96, 00-807 Warszawa. Moja zgoda na przetwarzanie danych osobowych jest dobrowolna, zostałem poinformowany o przysługującym mi prawie do wglądu do moich danych oraz możliwości ich poprawiania lub żądania ich usunięcia”