Supervisor kelnerów w Executive Lounge

Twój zakres obowiązków

• Utrzymanie zaangażowania w obsłudze gości – motywacja członków zespołu.
• Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z ekskluzywnymi gośćmi poprzez najwyższy standard obsługi, indywidualne podejście oraz dbałość o każdy detal, aby zapewnić niezapomniane doświadczenia.
• Zapewianie czystości loży.
• Organizacja pracy na zmianie, przydzielanie zadań oraz wsparcie członków zespołu.
• Pomaganie w opracowywaniu materiałów szkoleniowych – wdrążanie i szkolenie nowych oraz obecnych pracowników według standardów.
• Bezpośrednia współpraca z pracownikami Kuchni i innymi działam.
• Rozliczanie finansowe zmian.
• Zapewnianie szybkiej reakcji na wszelkie wątpliwości gości.
• Prowadzenie odpraw przed serwisem oraz panelów testingowych.
• Wsparcie w wdrażaniu nowych standardów.
• Obecność na szkoleniach kelnerskich.

Nasze wymagania

• Odpowiednie doświadczenie.
• Znajomość języka angielskiego.
• Zachowywanie profesjonalnego wyglądu. Przestrzeganie wszystkich standardów dotyczących ubioru.
• Zapewnienie gościom najlepszej obsługi, uprzejmości i opieki.

To oferujemy

• Codziennie czysty uniform
• Pracę na wysokiej jakości sezonowych produktach
• Współtworzenie menu
• Nowoczesny sprzęt gastronomniczy
• Stała pomoc zespołu stewardingu w utrzymywaniu czystości na kuchni
• W pełni dofinansowana opieka medyczna i dofinansowanie zajęć sportowych
• Zniżki sieciowe w ponad 100 krajach na całym świecie
• Posiłki
• Bony świąteczne i prezenty
• Parking pracowniczy w atrakycjnej kwocie
• Integracje i szkolenia pracownicze