Młodszy analityk biznesowy

HUMAN GROUP to innowacyjna organizacja, która w Polsce istnieje od 2016 r. (wcześniej od 2012 r. działająca prężnie na rynku zachodnim) i zrzesza 6 wyspecjalizowanych spółek odpowiadających na potrzeby biznesu w zakresie rekrutacji, outsourcingu a także pracy tymczasowej. Nasze dedykowane linie biznesowe realizują dla klientów projekty rekomendacji specjalistów i managerów oraz wspierają technologicznie firmy dostarczając zespoły projektowe z obszaru IT.

Aktualnie również rozwijamy nasz autorski produkt technologiczny, którego beneficjentami są centra dystrybucyjne oraz produkcyjne i inne miejsca, w których efektywność ma kluczowe znaczenie.

Twoje główne zadania:

• Diagnozowanie problemów technicznych użytkowników, identyfikacja przyczyn oraz wdrażanie szybkich rozwiązań w celu minimalizacji przestojów systemowych.
• Dostosowywanie i konfiguracja systemów zgodnie z wymaganiami organizacji, w tym zarządzanie uprawnieniami użytkowników i zapewnienie bezpieczeństwa dostępu do danych.
• Utrzymywanie kontaktu z dostawcami oprogramowania w celu pozyskiwania, wdrażania i utrzymywania systemów, a także zgłaszanie i rozwiązywanie problemów technicznych.
• Tworzenie oraz aktualizacja dokumentacji systemowej, procesów i procedur technicznych, a także prowadzenie szkoleń dla użytkowników w zakresie efektywnego korzystania z systemów.
• Tworzenie raportów oraz analiza danych z wykorzystaniem MS Excel i narzędzi BI, w oparciu o dane pozyskiwane z obsługiwanych systemów.

Nasze wymagania:

• Minimum rok doświadczenia w pracy z systemami typu CRM, ERP oraz z narzędziami raportowym

Mile widziane:

• Znajomość narzędzi wykorzystujących AI
• Doświadczenie w analizie i wsparciu procesów biznesowych

Za Twoje zaangażowanie oferujemy:

• Realny wpływ na rozwój organizacji – wiemy, że praca to coś więcej niż lista zadań. U nas możesz testować swoje pomysły i wykazać się inwencją, 
• Wymagający, ale satysfakcjonujący rytm – u nas rozwiniesz swoje umiejętności, bo każdy dzień przynosi nowe wyzwania i okazje do rozwoju, 
• Pakiet benefitów pozapłacowych – karta Multisport, rozszerzony pakiet Luxmed, prezenty na urodziny (a już wkrótce rozszerzymy nasz pakiet benefitów o dodatkowe korzyści 🤫).
• Każdy z nas ma indywidualny budżet szkoleniowy, który daje wolność wyboru: kursy, warsztaty, certyfikaty – to Ty decydujesz, co najlepiej wesprze Twoją ścieżkę rozwoju, 
• Ogólnofirmowe przyjęcia i spontaniczne wyjścia - wierzymy, że pomysły i relacje rodzą się także poza biurem, 
• Przestrzeń do działania na rzecz innych – Bieg Firmowy, Szlachetna Paczka i liczne akcje CSR.

Aplikuj do nas, jeśli widzisz, że to ogłoszenie jest dedykowane właśnie dla Ciebie! Poczujesz się z nami dobrze, jeśli lubisz jak dużo się dzieje i nie boisz się zmian. Do usłyszenia!