Kierownik/Kierowniczka ds. Klienta Biznesowego (pełny etat), IKEA Retail, Lublin

Szybko rozpoznajesz i rozumiesz potrzeby innych? W takim razie potrzebujemy właśnie Ciebie! Do naszego zespołu szukamy ludzi, którzy z łatwością nawiązują kontakt klientami, chętnie uczą się nowych rzeczy i chcą pracować w miejscu, które pozwoli im się rozwijać. Tutaj, w sklepie w Lublinie, masz szansę to robić!

O TOBIE:

·       posiadasz doświadczenie w zarządzaniu sprzedażą dla klienta biznesowego,  

·       rozumiesz specyfikę i potrzeby klientów biznesowych na lokalnym rynku, 

·       posiadasz doświadczenie w zarządzaniu zespołem, motywujesz i inspirujesz innych,  

·       osiągasz cele, motywuje Cię duża odpowiedzialność i samodzielność, 

·       Twoją pasją jest praca z ludźmi i masz otwartość na potrzeby innych, 

·       ważne jest dla Ciebie działanie i ciągle szukasz coraz lepszych rozwiązań, 

·       masz łatwość nawiązywania długofalowych relacji biznesowych z klientem,  

·       jesteś samodzielny/-a, dokładny/-a i posiadasz zdolności organizacyjne (zarządzanie czasem, koordynowanie procesów), 

·       potrafisz jasno komunikować się i współpracować z wszystkimi stronami niezbędnymi do realizacji zamówienia,  

·       jesteś zmotywowany/-a do rozwoju oraz wyznaczania sobie ambitnych celów, 

·       masz wiedzę o tym, jak funkcjonuje dział IKEA dla Firm,

·       bardzo dobrze znasz programy pakietu MS Office (szczególnie MS Excel), 

·       komunikujesz się swobodnie w mowie i piśmie zarówno w języku polskim, jak i angielskim,  

·       masz gotowość do pracy w systemie zmianowym oraz w weekendowe dni handlowe, na pełny etat.

TWOJE PRZYSZŁE ZADANIA:

·       zarządzanie sprzedażą asortymentu IKEA dla małych, średnich i dużych firm w Lublinie i województwa lubelskiego,

·       współtworzenie strategii, struktur, narzędzi i metod działania, mających na celu umocnienie pozycji sklepu IKEA jako pierwszego wyboru klientów biznesowych na lokalnym rynku w zakresie wyposażenia wnętrz,

·       proaktywne kierowanie procesem sprzedaży w dziale IKEA dla Firm, z pełnym zrozumieniem potrzeb klientów oraz oferty IKEA w zakresie produktów, rozwiązań i usług,

·       wsparcie klientów biznesowych w dokonywaniu trafnych wyborów oraz dostarczanie doskonałego doświadczenia zakupowego,

·       zarządzanie zespołem Koordynatorów ds. Klienta Biznesowego w osiąganiu wyznaczonych celów,

·       analizowanie lokalnego rynku i identyfikowanie potencjalnych klientów IKEA we współpracy z zespołem,

·       monitorowanie osiąganych wyników sprzedaży i motywacja zespołu do pracy z zaangażowaniem, nad wynikami operacyjnymi i nad kompetencjami zawodowymi,

·       podejmowanie decyzji i poszukiwanie konstruktywnych rozwiązań dla bieżących spraw działu,

·       wspieranie zespołu w braniu pełnej odpowiedzialności za relację z klientem - przed, w trakcie zamówienia, i jeśli jest taka potrzeba - również po procesie zakupowym w celu znalezienia najlepszych rozwiązań oraz budowaniu długotrwałych relacji z klientami,

·       zarządzanie procesami logistycznymi i finansowymi, potrzebnymi do zrealizowania transakcji z klientem biznesowym,

·       współpraca z wszystkimi funkcjami i działami w sklepie oraz w kraju.

W IKEA MAMY DLA CIEBIE: 

·       umowę o pracę na 3-miesięczny okres próbny, przedłużaną następnie na czas nieokreślony po pozytywnej ocenie przełożonego,

·       restaurację pracowniczą, a w niej m.in. dwudaniowy obiad za 7 złotych,

·       15% zniżkę pracowniczą na zakupy w IKEA,  

·       rozszerzony pakiet opieki medycznej Medicover,  

·       kartę Multisport,  

·       dodatkowe wynagrodzenie za każdą godzinę przepracowaną w nocy lub w weekend,

·       punkty do wydania w kafeterii np. na kino, zakupy, restauracje, wycieczki,  

·       darmowy dostęp do platformy umożliwiającej naukę języków obcych, 

·       przelew, kartę upominkową IKEA lub kartę przedpłaconą na zakupy świąteczne, z okazji ślubu, jubileuszu pracy, urodzenia/przysposobienia/przyjęcia na wychowanie dziecka Pracownika.

·       26 (zamiast ustawowych 20) dni urlopu na start dla wszystkich, po podpisaniu umowy na czas nieokreślony,

·       dodatkowe dni wolne urlopu ojcowskiego IKEA z okazji narodzin lub adopcji dziecka,   

·       premię roczną uznaniową zależną od wyników IKEA,  

·       prywatny plan emerytalny (PPE),  

·       ubezpieczenie na życie (NNW),  

·       kredyt 0% na zakupy w IKEA,  

·       Program Wsparcia Pracownika: dostęp do konsultacji ze specjalistami w ramach wsparcia osobistego, prawnego, finansowego i zdrowotnego (Infolinia 24/7 oraz indywidualne sesje),

·       grafiki przekazywane z wyprzedzeniem.

W związku z tym, że to stanowisko wymaga określonych kompetencji, prosimy załącz do Twojej aplikacji dowolny plik, w którym przedstawisz nam swoje doświadczenie.

Z kandydatami/-tkami spotykamy się na bieżąco i dopuszczamy zamknięcie procesu rekrutacyjnego wcześniej.

W IKEA dobrze wiemy, że nasza praca… znaczy więcej. Nie tylko dla naszych klientów, ale i dla nas samych. Tutaj doceniamy różnorodność i tworzymy przyjazne środowisko pracy, w którym wszyscy mają zapewnione równe szanse. Dołącz do naszego zespołu, by się o tym przekonać i razem z nami tworzyć fajne miejsce pracy. Aplikuj już dziś!