UX Expert

Inne

ul. Puławska 2, Warszawa

ING Bank Śląski

Pełny etat

UoP

Specjalista / Mid

Praca stacjonarna

Opis stanowiska

Kim jesteśmy i co robimy?

Jesteśmy zespołem UX/UI ING Business. Tworzymy najlepszy system bankowości internetowej dla klienta korporacyjnego. Nasze projekty obejmują zarówno weba, jak i mobilkę. Pracujemy ramię w ramię z Product Ownerami (z Polski, Holandii i Belgii), całym teamem deweloperskim i interesariuszami. Minione lata pokazały, że umiemy prowadzić projekty, podważać stan zastany, argumentami przekonywać do rzeczy, w które wierzymy, dopracowywać z analitykami ścieżki (też poza happy flows), dogadywać z frontendowcami szczegóły implementacji oraz szukać odpowiedzi na pytania testerów.

Pracujemy na design systemie całej naszej grupy ING - mamy dobrze przygotowaną bibliotekę Sketcha, którą cały czas rozwijamy. Jesteśmy pozytywnie zakręceni na wytyczne WCAGa i szeroko pojętej dostępności (cały czas rozwijamy się w tym kierunku).

Twoje zadania:

Rozwijanie aplikacji mobilnej ING Business
Prowadzenie projektów międzynarodowych we współpracy z interesariuszami z Holandii, Belgii

Nasze oczekiwania:

Masz już kilka lat doświadczeń (min. 4 lata) w tworzeniu wysokiej jakości produktów i usług cyfrowych
Znasz metodologię prowadzenia projektów Design Thinking / Double Diamond, czyli umiesz w:
- zbieranie wymagań
- warsztatowanie
- makietowanie (Sketch lub pokrewne)
- wspieranie grup deweloperskich
- sprawdzanie stanu wdrożenia na produkcji
Potrafisz słuchać pomysłów innych i razem pracować nad najlepszymi rozwiązaniami
Prowadzisz projekty end-to-end biorąc za nie ownership z perspektywy designu
Potrafisz argumentować swoje decyzje projektowe, ale nie jesteś do nich przywiązany
Nie stąpasz nad ziemią i rozumiesz, że oczekiwania użytkowników muszą się spotkać z ograniczeniami technologicznymi i celami biznesowymi
Lubisz podważać stan zastany i nie boisz się dzielić swoimi pomysłami, nawet tymi najbardziej niekonwencjonalnymi
Dyskusja w języku angielskim nie jest dla Ciebie wyzwaniem (min. B2)

Mile widziane:

Sprawna facylitacja spotkań z wieloma interesariuszami
Wyczulenie na punkcie dostępności i znajomość WCAG
Prowadzenie badań usability testing (w tym tworzenie klikalnych prototypów w Axure)