Kierownik/ Kierowniczka Biura Doskonalenia Operacji

Poszukujemy osoby, która będzie z nami budować kulturę organizacyjną opartą na zasadach LEAN! 🙂

Będziesz definiować, zarządzać oraz nadzorować wybrane procesy operacyjne w Polsce, zapewniając ich efektywne funkcjonowanie i zgodność ze strategią firmy. Na zajmowanym stanowisku będziesz odpowiedzialny/odpowiedzialna za identyfikowanie obszarów wymagających poprawy oraz wdrażanie inicjatyw zwiększających efektywność operacyjną i podnoszących jakość usług.

Będziesz proponować, inicjować oraz wdrażać projekty usprawniające pracę w obszarze Operacji.

#joinUS! 

Twoje zadania:

Zarządzanie transformacją Lean & Projekty

• Zarządzanie transformacją Lean we wszystkich jednostkach organizacyjnych obszaru Operacji Kurierskich,

• Opracowywanie i zarządzanie portfelem projektów dla Pionu Operacji Kurierskich w Polsce,

• Prowadzenie projektów optymalizacyjnych w obszarze Operacji Kurierskich,

• Rozwój narzędzi technologicznych i systemowych wspierających procesy,

• Koordynowanie wdrażania nowych standardów, systemów i procesów zgodnie z metodyką Lean,

• Świadczenie ekspertyzy w zakresie poprawy procesów i transformacji zespołom oraz liderom,

• Bliska współpraca z Liderem Zespołu Lean i Liderem Zespołu Projektowego przy kluczowych inicjatywach strategicznych.

Optymalizacja procesów operacyjnych

• Analiza, projektowanie i doskonalenie procesów oraz tworzenie polityk zgodnych z normami ISO,

• Definiowanie i priorytetyzowanie wskaźników wydajnościowych oraz metryk dla poszczególnych procesów,

• Identyfikowanie obszarów do usprawnień,

• Prowadzenie testów i ocen skuteczności wdrażanych rozwiązań.

Współpraca międzydziałowa

• Konsultowanie i uzgadnianie zmian z działami wspierającymi (również spoza obszaru Operacji),

• Utrzymywanie wysokiego poziomu komunikacji zmian i budowanie relacji w organizacji,

• Współpraca z innymi działami firmy (zakupy, IT, HR) oraz z dostawcami zewnętrznymi,

• Angażowanie zespołów operacyjnych w kulturę Lean oraz promowanie podejścia projektowego.

Kontrola jakości i raportowanie

• Monitoring wydajności łańcucha dostaw transportów liniowych.

• Monitorowanie i kontrola wydatków oraz opracowywanie i wdrażanie planów budżetowych

• Monitorowanie wskaźników efektywności i jakości procesów operacyjnych.

• Raportowanie postępów, efektów i jakości wdrażanych zmian.

• Dbałość o utrzymanie rezultatów i ciągłość w doskonaleniu.

 Zarządzanie podległym zespołem:

• Zarządzanie zespołem (rekrutacja, szkolenia, oceny kompetencji, zapewnienie odpowiedniego poziomu kompetencji).

To, czego potrzebujemy od Ciebie:

• Wykształcenie wyższe (mile widziane kierunki techniczne, ekonomiczne lub zarządzanie),

• Min. 3 lata doświadczenia w zarządzaniu Zespołem rozproszonym oraz wdrażaniu projektów transformacyjnych i rozwiązań Lean w całej organizacji,

• Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2,

• Doświadczenie w zarządzaniu zmianą (Change Management),

• Proaktywność, innowacyjność i skuteczność w działaniu,

• Gotowość do podróży służbowych (Polska/zagranica),

• Doskonała organizacja pracy i komunikatywność,

• Znajomość przepisów prawa pracy i BHP,

• Znajomość systemów wspierających IT oraz  technologii AI,

• Dobra znajomość narzędzi analitycznych i projektowych m.in.: MS Project, Jira, Confluence, MS Office, Excel.

• Certyfikaty nice to have: PMP, Prince 2, Six sigma green belt, Lean Management (5S, Kaizen).

To, co zapewniamy:

• pracę w innowacyjnej firmie technologicznej o międzynarodowym zasięgu, która jest liderem branży logistycznej w Polsce

• możliwość poszerzania kompetencji oraz zdobywania nowych

• narzędzia do pracy (samochód służbowy, laptop, telefon)

• partnerską współpracę, która jest dla nas największą wartością

• system kafeteryjny z możliwością wyboru benefitów, z których chcesz korzystać (np. Multisport, opieka medyczna, bony do sklepów, bilety na wydarzenia i wiele więcej)

• platformę e-learningową ze szkoleniami w formie filmów, magazynów, zadań i quizów

• program rekomendacji pracowniczych

• możliwość udziału w inicjatywach pracowniczych, takich jak wolontariat InPost InHelp, Szlachetna Paczka czy wydarzenia sportowe (np. (Tour de InPost, Runmageddon, Poland Business Run​)