Serwisant/Serwisantka

iSpot to największy w Polsce Reseller oraz Autoryzowany Serwis produktów Apple. Czy wiesz, że jako jedyni w Polsce posiadamy status Apple Premium Partnera? Pierwszy salon iSpot otworzyliśmy w 1995 roku w Warszawie i od tego momentu nieustannie powiększamy swoje Zespoły i pojawiamy się w coraz to nowych lokalizacjach, a nasz apetyt rozwojowy tylko rośnie!

W ostatnim czasie rozpoczęliśmy nowy etap, jakim jest wspólny rozwój z Cortland. Czas nowych wyzwań nadchodzi, dołącz do #iSpotTeam i stań się częścią zmiany!

Serwisant/Serwisantka w iSpot

📍Alchemia Gdańsk (Alchemia, aleja Grunwaldzka Gdańsk)

🌴 Praca od poniedziałku do piątku (dwuzmianowa)

📄Umowa o pracę

💯 Pełny etat

💸 Wynagrodzenie podstawowe 5000-7000 pln brutto (w zależności od doświadczenia)

💰 Możliwość uzyskania premii miesięcznej

Zakres obowiązków:

• Diagnozowanie zgłaszanych usterek, wykonywanie napraw, konserwacji i innych czynności związanych z utrzymaniem sprawności technicznej urządzeń,
• Posługiwanie się obowiązującą dokumentacją serwisową, procedurami oraz manualami postępowania,
• Prawidłowe prowadzenie dokumentacji serwisowej,
• Zapewnienie Klientom profesjonalnego wsparcia technicznego,
• Osiąganie wysokiego poziomu obsługi Klienta w zakresie świadczonych usług,
• Stałe poszerzanie wiedzy serwisowej.

Klucz do sukcesu:

• Dokładność i skrupulatność w wykonywaniu powierzonych zadań,
• Umiejętności manualne,
• Zaangażowania w zdobywaniu nowej wiedzy i umiejętności,
• Umiejętność szybkiego uczenia się,
• Otwartość na pracę w zespole,
• Znajomość języka angielskiego w stopniu umożliwiającym swobodną komunikację oraz pracę z dokumentacją anglojęzyczną.

Mile widziane:

• Doświadczenie na stanowisku związanym z naprawą elektroniki użytkowej,
• Znajomość środowiska Apple.

Co oferujemy:

Zapewnimy Ci pełne szkolenie oraz wdrożenie, dzięki któremu poczujesz się pewnie w swojej nowej roli. Otrzymasz wsparcie, nie tylko na początku, ale również na dalszym etapie rozwoju w naszej organizacji. Pracując u nas, będziesz mieć dostęp do profesjonalnych narzędzi iSpot oraz Apple, które ułatwią i uatrakcyjnią Ci codzienną pracę. Dodatkowo, otrzymasz Apple Certyfikację, która pozostanie z Tobą na lata i będzie świadczyć o nabytych przez Ciebie kwalifikacjach. Dołączysz do super zespołu, gdzie m.in. pod okiem doświadczonych managerów rozwiniesz swoje umiejętności i zdobędziesz cenne doświadczenie.

• Pracę w organizacji będącej największym w Polsce Apple Premium Resellerem ze statusem Apple Premium Partner oraz Autoryzowanym Serwisem produktów Apple,
• Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę - stabilność już od pierwszych dni w firmie,
• Pełne wsparcie zespołu serwisu,
• Możliwości rozwoju - stawiamy na rozwój potencjału naszych Pracowników poprzez szkolenia, awanse i rekrutacje wewnętrzne,
• Pakiet benefitów pozapłacowych takich jak: dofinansowanie do multisport, dofinansowanie prywatnej opieki medycznej, zniżki na produkty firmowe, dofinansowanie do kupna/serwisu roweru, dofinansowanie wypoczynku, wolontariat pracowniczy, szkolenia,

Dołącz do Zespołu Serwisu Apple w iSpot!

Zapraszamy Cię do poznania i dołączenia do naszej ekscytującej codzienności, w której będziesz mieć możliwość pracowania z najnowszymi urządzeniami Apple i poznawania ich zarówno od zewnątrz jak i od wewnątrz. Rola ta nie wiąże się ze skomplikowanymi czynnościami takimi jak na przykład lutowanie. Praca w naszym dziale przypomina bardziej składanie klocków LEGO. A dlaczego? Ponieważ urządzenia Apple składają się z modułów, a do każdego urządzenia posiadasz dokładną instrukcję. Brzmi znajomo? Twoim zadaniem będzie diagnostyka i wymiana uszkodzonych komponentów. A jeśli tylko pojawi się potrzeba wsparcia – otrzymasz je bezpośrednio od inżynierów Apple.