Konsultant ds. Obsługi Klienta (k/m/n)

Dołącz do ITCARD – lidera w zakresie przetwarzania transakcji bankomatowych 🏧 oraz elektronicznych transakcji płatniczych dla banków i instytucji finansowych 💳Szukamy osoby, która lubi pracować blisko ludzi i czerpie satysfakcję z pomagania innym 🤝 Jeśli dobrze czujesz się w kontakcie z klientami, lubisz porządek w swojej pracy i chcesz rozwijać się w obszarze obsługi oraz wsparcia technicznego — zaaplikuj!

🔍 Szukamy osoby, która:

• ma wykształcenie średnie (wyższe będzie dodatkowym atutem 🎓),

• może, ale nie musi mieć doświadczenia — będzie ono mile widziane, lecz nie wymagane,

• potrafi nawiązywać i utrzymywać dobre relacje,

• cechuje się wysoką kulturą osobistą i umiejętnościami współpracy,

• sprawnie korzysta z komputera 💻,

• dobrze organizuje swoją pracę,

• jest dokładna i systematyczna, 

• jest zaangażowana w to, co robi,

• jest chętna do nauki i rozwoju 🚀

💼 Co będzie należeć do Twoich zadań?

• kontakt i wsparcie klientów — infolinia + helpdesk,

• rejestrowanie i obsługa zgłoszeń systemowych,

• dbanie o dobrą współpracę i satysfakcję klientów,

• pomoc w bieżącej i technicznej obsłudze sprzętu,

• realizowanie zgłoszeń w ustalonym czasie ⏱️,

• wsparcie kluczowych klientów w codziennym kontakcie.

⭐️ To oferujemy:

💳 Możliwość zdobycia doświadczenia w rozwojowej branży technologicznej;

📄 Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę;

🕒 Praca w systemie zmianowym 24/7, możliwość pracy hybrydowej z elastycznymi godzinami pracy;

🎉 Dodatkowy dzień urlopu z okazji urodzin;

☂ Ubezpieczenie na życie;

🏥 Prywatna opieka medyczna;

🏋️‍♀️ Karta Multisport;

🗣    Onlinowy kurs języka angielskiego;

🤝 Program rekomendacji pracowników;

👕 Luźny dress code;

🎊 Integracje, konkursy i wydarzenia firmowe;

🤗 Praca w zespole ekspertów otwartym na współpracę i wymianę doświadczeń.

📩 Brzmi dobrze?

Wyślij zgłoszenie i porozmawiajmy. Chętnie Cię poznamy! 😊#DołączDoNas #ITCARD