Presales / Wsparcie sprzedaży

Konsultant PreSales / Wsparcie Sprzedaży

O firmie ITrix

Jesteśmy po to, aby pomagać przedsiębiorcom w cyfrowej transformacji firmy przez wdrożenie Bitrix24. Dzięki naszym działaniom umożliwiamy właścicielowi wyjazd na wakacje niezależnie od pory roku i uwalniamy go od firmowych obowiązków, automatyzując jego pracę.

Pomimo poważnych projektów panuje u nas mocno startupowy klimat. Pomagamy firmom oszczędzać czas i pieniądze, zwiększając tym samym ich zyski. W Itrix nie boimy się problemów – tutaj je rozwiązujemy, często w sposób kreatywny i nieszablonowy.

Kogo szukamy?

Ze względu na dynamiczny rozwój i nowe cele poszukujemy osoby, która zasili dział sprzedaży o dodatkowe umiejętności. Szukamy kogoś, kto nie boi się złapać za słuchawkę, napisać do klienta, ale też otwarcie powiedzieć, że czegoś nie wie i potrzebuje to sprawdzić lub przegadać. Zależy nam na osobie, która ma chęć rozwoju, nauki i poznawania nowych rzeczy.

Zakres obowiązków

• Pierwszy kontakt z klientem – będziesz osobą, która jako pierwsza nawiązuje relację z potencjalnym klientem

• Wstępna kwalifikacja zapytań – ocenisz potrzeby i potencjał współpracy z klientem

• Obsługa klientów przychodzących – profesjonalny kontakt z firmami B2B, które do nas trafiają

• Praca w systemie CRM – dokumentowanie i śledzenie procesu sprzedażowego

• Analiza biznesowa klienta – zrozumienie sposobu funkcjonowania firmy, jej procesów i potrzeb

• Merytoryczny kontakt z klientem – rozmowy na temat rozwiązań technologicznych i biznesowych

• Tworzenie ofert i umów – przygotowywanie dokumentacji handlowej

• Rozpoznawanie potrzeb i proponowanie rozwiązań – dopasowanie naszych usług do rzeczywistych wyzwań klienta

Wymagania

Kompetencje merytoryczne:

• Znajomość zagadnień systemów ERP, CRM i innych narzędzi biznesowych

• Zdolność analitycznego i procesowego myślenia

• Umiejętność poszukiwania rozwiązań zaistniałych problemów

Kompetencje interpersonalne:

• Komunikatywność – często będziesz łącznikiem pomiędzy nietechnicznym klientem a naszym IT

• Pewność siebie i otwartość do rozmów telefonicznych i online z klientem

• Samodzielność w działaniu

Postawa:

• Chęć rozwoju i pozyskiwania wiedzy w kwestiach technicznych

• Odwaga do przyznania się, że czegoś nie wiesz i chęć do nauki

Co oferujemy?

Rozwój zawodowy:

• Możliwość poszerzenia swojej wiedzy i umiejętności zawodowych

• Szkolenia i certyfikacje z systemów CRM na koszt firmy, co zwiększa Twoją wartość na rynku pracy

Warunki pracy:

• Praca 100% ZDALNA

• Elastyczne godziny pracy

• System premiowy

Kultura organizacyjna:

• Świetną atmosferę w zespole

• Możliwość realizacji własnych pomysłów i realny wpływ na funkcjonowanie i rozwój firmy

• Startupowy klimat w profesjonalnym środowisku

Aplikuj teraz i dołącz do zespołu ITrix!

Więcej informacji o nas znajdziesz na: itrix.pl