Młodszy Doradca ds. Obsługi Klienta Strategicznego

Opis firmy

JAGA Recruitment Sp. z o.o. (podmiot wpisany do rejestru agencji zatrudnienia Certyfikat Marszałka Województwa Mazowieckiego nr 7363).

Stanowisko

Młodszy Doradca ds. Obsługi Klienta Strategicznego

Opis stanowiska

• Obsługa zapytań i zleceń przyjmowanych od Klientów Strategicznych zgodnie z procedurami;

• Raportowanie na potrzeby Klientów Strategicznych przypisanych do obsługi;

• Nadzór i realizacja KPI uzgodnionych z klientem;

• Współpraca z innymi zespołami w zakresie skutecznego pozyskiwania i zapewnienia niezbędnych informacji oraz dzielenia się wiedzą i dobrymi praktykami.

Wymagania

• Umiejętności komunikacyjne i nastawienie na potrzeby klienta;

• Aktywne poszukiwanie potrzebnych informacji;

• Znajomość języka angielskiego w stopniu co najmniej komunikatywnym w mowie i piśmie;

• Samodzielność w podejmowaniu decyzji;

• Umiejętność swobodnego posługiwania się pakietem MS Office;

• Zdolność do pracy w szybko zmieniającym się środowisku i reagowania na pojawiające się trudności;

• Odporność na stres.

Mile widziane:

• doświadczenie w obsłudze klienta lub branży logistycznej

Oferujemy

• zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę tymczasową,

• wynagrodzenie do 5600 zł brutto,

• premię miesięczną do 12% (liczoną od podstawy),

• pracę w systemie dwóch zmian: 06:00 – 14:00 / 14:00 – 22:00 (w wyjątkowych sytuacjach również w godzinach 22:00-6:00),

• możliwość pracy w trybie hybrydowym po 3 miesiącach od zatrudnienia, 

• możliwość przejścia bezpośrednio pod struktury firmy,

• dofinansowanie do karty Multisport.

Miejsce pracy: Łódź ul. Transmisyjna