Customer Service Representative

🌍 Customer Service Representative

🚀 O nas

W KCharles zmieniamy oblicze transportu i logistyki – cyfrowo, z głową i z troską o środowisko.

Jesteśmy dynamicznym startupem z branży TSL, z brytyjskim kapitałem. Działamy na rynku międzynarodowym, a nasza główna siedziba mieści się w Warszawie.

Naszym celem jest optymalizacja łańcuchów dostaw – mądrze, efektywnie i odpowiedzialnie.

Równolegle rozwijamy drugą część naszej struktury – również startupową – która działa na styku IT i logistyki, tworząc innowacyjne aplikacje logistyczne.

Dołącz do zespołu Customer Service, który naprawdę ma wpływ – i to nie tylko na Excela. 😉

🔎 Kogo szukamy?

Szukamy osoby, która:

• Lubi kontakt z ludźmi i potrafi budować relacje z klientem

• Jest dobrze zorganizowana i samodzielna

• Zna Excela w stopniu podstawowym

• Posługuje się językiem angielskim min. na poziomie B2

• Jest komunikatywna, zaangażowana i pozytywnie nastawiona

• Doświadczenie w obsłudze klienta? Plus, ale nie must-have!

🎯 Zakres obowiązków

• Obsługa partnerów biznesowych z sektora transportu i logistyki

• Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami

• Współpraca z zespołem operacyjnym

• Przygotowywanie danych operacyjnych i rozliczeniowych

• Udział w wydarzeniach branżowych jako reprezentant firmy

Co oferujemy?

• 🚀 Startupowy styl pracy - masz realny wpływ na to co robisz

• 📚 Świetną atmosferę w zespole, który się wspiera

• 🔥 Atrakcyjne wynagrodzenie – płacimy za umiejętności

• 🕒 Elastyczne godziny pracy

• 📚 Budżet na rozwój – szkolenia, warsztaty, mentoring

• 🏢 Nowoczesne biuro w pobliżu stacji Warszawa Zachodnia – 2 poziomy i super widok

• 🎉 Imprezy integracyjne

• 💪 Benefity: trener personalny, siłownia w biurze, masaże