Specjalista ds. obsługi klienta z językami: włoskim, angielskim

Klimas Wkręt-met to czołowy producent najwyższej jakości technik zamocowań w Polsce i w Europie Środkowo-Wschodniej.

Jesteśmy największym producentem w Polsce i Europie Środkowo-Wschodniej o ugruntowanej pozycji w branży budowlanej. Pozycję lidera zawdzięczamy konsekwentnie rozwijanej ofercie produktowej połączonej ze zdobywaniem nowych rynków zbytu w kraju i poza jego granicami.

Dzięki nowoczesnym zakładom produkcyjnym oraz posiadaniu własnego centrum logistycznego jesteśmy pewnym partnerem dla klientów oraz rzetelnym pracodawcą.

Zadania na stanowisku

• obsługa posprzedażowa klientów poprzez kontakt mailowy oraz telefoniczny,
• koordynowanie przepływu informacji dotyczących statusów dostarczenia zamówień, zwrotów i reklamacji,
• realizowanie działań sprzedażowych,
• udzielanie wskazówek odnośnie platformy sprzedażowej,
• stały kontakt z klientami, handlowcami, z działami produkcji oraz magazynu,
• budowanie długofalowych relacji z Klientami.

Oczekiwania

• mile widziane doświadczenie w obszarze obsługi klienta oraz sprzedaży,
• znajomość języków: angielskiego, włoskiego na poziomie komunikatywnym (min. B2) w mowie i piśmie (codzienna obsługa Klienta zagranicznego),
• umiejętność obsługi programów MS Office,
• komunikatywność i umiejętność budowania długofalowych relacji z Klientami firmy.
• dyspozycyjność do pracy stacjonarnej w siedzibie firmy (Wanaty k. Częstochowy) 

Oferujemy

• stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
• możliwość stałego rozwoju i podnoszenia kompetencji,
• wsparcie współpracowników z dużym doświadczeniem (dzielimy się wiedzą),
• prywatną opiekę medyczną,
• ubezpieczenie grupowe,
• dofinansowanie do karty Multisport,
• naukę języków obcych poprzez specjalną platformę ( angielski, niemiecki, hiszpański, francuski),
• dodatkowe świadczenia socjalne – paczki świąteczne, bony na święta, imprezy rodzinne z atrakcjami dla dzieci