Specjalista ds. budowania relacji z klientami

Cześć!

Z tej strony Mateusz Rembiszewski, właściciel palarni kawy Kofimatik. Wraz z rozwojem firmy przyszedł czas na powiększenie zespołu. Wierzysz, że sprzedaż to wisienka na torcie dobrej rozmowy a budowanie zaufania i nawiązanie relacji na jego podstawie stawiasz na pierwszym miejscu? To stanowisko może czekać właśnie na Ciebie!

O nas

Jesteśmy zespołem specjalistów od kawy speciality i kawowych rozwiązań dla biznesu. Współpracujemy z partnerami B2B, dostarczając ziarno, sprzęt oraz skrojone doradztwo. Stawiamy na partnerskie relacje — wierzymy, że sprzedaż jest efektem uważnego słuchania i dobrej rozmowy nastawionej na rozwiązanie problemu.

Zakres zadań

• Budowanie i utrzymywanie długotrwałych relacji z klientami B2B w całej Polsce: HoReCa, biura/korporacje, catering dietetyczny, sieci kawiarni/lodziarni/cukierni.

• Rozmowy rozpoznawcze: zrozumienie potrzeb, rozwianie obaw, dobranie rozwiązań (kawa + urządzenia).

• Mapowanie rynku i docieranie do potencjalnych partnerów (telefon, spotkania, online).

• Doradztwo przy wyborze kawy dopasowanej do preferencji klienta.

• Negocjacje i podpisywanie umów.

• Koordynacja instalacji/odbiorów, krótkie szkolenia użytkowe; dbałość o płynność zamówień i terminowość dostaw.

• Praca z CRM

Kim jesteś, jakie masz doświadczenie i umiejętności

• Min. 2–3 lata doświadczenia w sprzedaży B2B (HoReCa/FMCG/urządzenia premium).

• Empatia, umiejętność słuchania i budowania zaufania.

• Proaktywność, nastawienie na rozwiązania.

• Bardzo dobra organizacja pracy i wielozadaniowość.

• Prawo jazdy kat. B.

• Angielski – obowiązkowy.

Mile widziane

• Zajawka na kawę i budowanie relacji — reszty Cię nauczymy.

• Certyfikaty kawowe SCA lub obycie ze sprzętem gastronomicznym.

Oferujemy

• Umowa o pracę: 7 000–8 500 zł brutto + prowizja

• B2B: 7 000–8 500 zł netto + prowizja

• System prowizyjny (transparentny):

  próg utrzymania: ≥ 500 kg kawy/mies.

  kawa (ponad 500 kg): UoP +400 zł za każde pełne 200 kg (2 zł/kg), B2B +600 zł/200 kg (3 zł/kg), do 3 t/mies.

  dzierżawa: UoP +200 zł / B2B +300 zł (jednorazowo)

  wyposażenie kawiarni (ekspres + młynek + akcesoria): UoP +600 zł / B2B +800 zł (jednorazowo)

• Szacunkowe miesięczne zarobki przy realizacji celów:

• UoP: typowo 7–10 tys. zł netto, najlepsi 11–12 tys.+ netto

• B2B: typowo 10–14 tys. zł netto, najlepsi 15–16 tys.+ netto

• Auto służbowe, laptop, CRM; szkolenia kawowe i techniczne.

• Okres próbny: 3 mies. → podsumowanie i ewentualna renegocjacja warunków.

• Warunki zatrudnienia - cały etat, praca hybrydowa

Aplikacja

CV + krótki opis doświadczenia w B2B oraz case przejęcia obowiązków i zbudowania trwałej współpracy.