Opiekun klienta zagranicznego (M/K)

Firma z Piły poszukuje pracowików na stanowisko: specjalista/ka ds. obsługi klienta zagranicznego

Na tym stanowisku pomagamy naszym klientom złożyć zamówienie i dbamy o jego sprawną realizację. Wspieramy ich w sprawach technicznych i utrzymujemy z nimi dobre relacje. Odpowiadamy na ich pytania, szukamy rozwiązań zapewniając najwyższą jakość obsługi klienta. Uczestniczymy w ciekawych targach branżowych w kraju i za granicą.

Miejsce Pracy: Piła, praca stacjonarna

Będziesz odpowiedzialny/odpowiedzialna za:

• telefoniczną i mailową obsługę klientów zagranicznych i polskich,

• nadzorowanie złożonych zamówień,

• posprzedażową obsługę klientów na wysokim poziomie,

• współpracę z innymi działami firmy,

• budowanie i utrzymywanie dobrych relacji z klientami.

  
  

Szukamy osoby, która:

• warunek konieczny: bardzo dobrze zna język angielski w mowie i piśmie, (mile widziana dodatkowa znajomość języka niemieckiego lub innego języka obcego),

• ma co najmniej 6 miesięcy doświadczenia w obsłudze klienta internetowego, w szczególności klienta zagranicznego,

• jest samodzielna i dobrze organizuje sobie pracę,

• chce aktywnie uczestniczyć w rozwoju firmy i brać udział w międzynarodowych targach w Polsce i za granicą.

  
  

Możemy zaoferować:

• stabilne zatrudnienie

• system kafeteryjny MyBenefit

• dopłatę do ubezpieczenia grupowego,