Specjalista / Specjalistka ds. marketing automation

Dołącz do Kuchni Vikinga – największego dostawcy dań gotowych w Polsce!

Szukamy osoby na stanowisko Specjalista ds. Marketing Automation. Jeśli lubisz pracować z danymi, potrafisz myśleć strategicznie i kreatywnie łączyć technologię z marketingiem – to będzie idealne miejsce, aby rozwinąć swoje kompetencje i realnie kształtować komunikację do setek tysięcy użytkowników.

Twój zakres obowiązków

• Realizowanie działań zwiększających retencję i wartość bazy klientów – na stronie, w aplikacji oraz poprzez komunikację bezpośrednią (e-mail, SMS, push).
• Budowanie automatycznych scenariuszy opartych na zachowaniach użytkowników, m.in. porzucone zamówienia, aktywność w aplikacji, powroty użytkowników.
• Przygotowywanie i prowadzenie kampanii masowych oraz komunikacji wysyłanej w czasie rzeczywistym.
• Analiza zachowań klientów i tworzenie segmentów, dla których opracujesz konkretne cele, działania i najlepsze oferty.
• Rekomendowanie i wdrażanie dedykowanych promocji dla poszczególnych segmentów klientów.
• Nadzór nad cyklicznym działaniem scenariuszy automation i ich poprawnym funkcjonowaniem.
• Optymalizowanie kampanii oraz działań on-site/in-app w oparciu o dane i wyniki.
• Konfigurowanie narzędzi marketing automation i uruchamianie nowych rozwiązań.
• Tworzenie i ulepszanie scenariuszy automatyzacji oraz reguł segmentacji.
• Dbanie o zgodność komunikacji z polityką kontaktu i aktywne zwiększanie liczby zgód marketingowych.
• Analiza wyników kampanii, przygotowywanie raportów KPI i rekomendowanie działań usprawniających.

Nasze wymagania

• Minimum rok doświadczenia w marketing automation lub w działaniach retencyjnych w firmie usługowej prowadzącej sprzedaż online (e-commerce).
• Praktyczne doświadczenie z narzędziami MA, np. Salesmanago, Insider, Klaviyo, User.com, Synerise lub innymi podobnymi.
• Mile widziana znajomość narzędzi do automatyzacji procesów (Make.com, Retool, Zapier).
• Dodatkowym atutem będzie znajomość narzędzi analitycznych (Google Analytics, Firebase, Appsflyer).
• Umiejętność pracy z danymi i bazami danych (SQL, Power BI, Excel) – analiza, wnioskowanie i przedstawianie rekomendacji.
• Swoboda działania w szybkim, dynamicznym środowisku oraz kreatywne, nieszablonowe podejście do rozwiązywania problemów.

To oferujemy

• Praca w dynamicznym środowisku, gdzie Twoja pasja i inicjatywa są doceniane!
• Wynagrodzenie uzależnione od doświadczenia i posiadanych umiejętności.
• Przyjazny zespół, w którym naprawdę można liczyć na wsparcie.
• Dostęp do narzędzi i rozwiązań, które ułatwią Ci codzienną pracę.
• Pakiet benefitów pracowniczych (m.in. dofinansowanie do karty Medicover Sport, ubezpieczenie PZU, rabat na catering Kuchnia Vikinga).

benefits

Prywatna opieka medyczna Karta Medicover sport Rozwój Ubezpieczenie grupowe Zniżka na catering Imprezy firmowe Fundusz socjalny Brandowana odzież firmowa