Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta (K/M)

Twój zakres obowiązków

• telefoniczna rejestracja nowych szkód zgłaszanych przez klientów,
• udzielanie telefonicznej informacji klientom w związku z wcześniej zgłaszanymi szkodami.

Nasze wymagania

• chęć niesienia pomocy klientom,
• nastawienie na pracę zespołową,
• dobra organizacja pracy, sumienność,
• umiejętność aktywnego słuchania i rozwiązywania problemów,
• zaangażowanie i odpowiedzialność za powierzone zadania.

To oferujemy

• warunki zatrudnienia – umowa o pracę od pierwszego dnia. Twoje możliwe wynagrodzenie na start - podstawa 4700 zł brutto i do 860 zł brutto premii za jakość wykonywanej przez Ciebie pracy),
• praca w stałych godzinach 8:00-16:00 od poniedziałku do piątku,
• pracę w trybie hybrydowym (do biura zapraszamy na: spotkania zespołu raz w tygodniu, szkolenia stacjonarne lub w tematach kadrowych wymagających podpisania dokumentów). Nasze biuro mieści się przy ul. Postępu 15 w Warszawie,
• możliwość zdobycia doświadczenia oraz rozwoju w obszarze związanym z ubezpieczeniami;
• wdrożenie na stanowisko pracy – przekażemy Ci naszą wiedzę i doświadczenie, abyś mógł/a komfortowo rozpocząć pracę i rozwijać swoje kompetencje,
• możliwość uzyskania dodatkowych dni wolnych,
• pakiet benefitów (w przypadku umowy o pracę) – opiekę medyczną, dofinansowanie do karty Multisport, grupowe ubezpieczenie na życie oraz szereg inicjatyw na rzecz naszych pracowników,
• kulturę organizacyjną opartą na trzech wartościach: klient, mistrzostwo, szacunek – w centrum naszego zainteresowania zawsze jest klient, swoimi działaniami dążymy do mistrzostwa, a podstawą naszych relacji jest szacunek.