Obsługa sklepu internetowego oraz Allegro

O nas

Działamy prosto: szukasz towaru w Chinach — my dowozimy temat. Mamy zespół, magazyn w Guangzhou i doświadczenie na 1688.com. Do B2B dokładamy retail/B2C i chcemy, żeby nasze sklepy rosły szybko, ale sensownie.

Zakres zadań

• Obsługa kanałów sprzedaży: Shopify, Allegro, BaseLinker(tworzenie i edycja ofert, SEO opisów, cenniki, stany, realizacja zamówień, zwroty/reklamacje).

• Obsługa klienta (mail/czat): odpowiedzi na pytania, rozwiązywanie problemów, proaktywny follow-up.

• Przygotowywanie wycen i ofert dla kontrahentów.

• Weryfikacja dokumentów dot. importu i współpraca z dostawcami/producentami.

• Wsparcie wejścia w sprzedaż detaliczną (B2C): research konkurencji, usprawnianie lejka zakupowego.

• (Opcjonalnie) krótkie treści wideo i wsparcie social media (TikTok/IG/FB/YouTube).

Wymagania

• Komunikatywność, dobra organizacja pracy i samodzielność.

• Sprawna obsługa komputera; Google Workspace/MS Office/Excel

• Doświadczenie w obsłudze: Shopify / Allegro / BaseLinker

• Polski C2, angielski min. B1; inne języki mile widziane.

Mile widziane

• Podstawy TikTok Ads / Meta Ads / Google Ads.

• Montaż wideo (Canva/CapCut).

• Podstawy HTML/CSS (proste edycje opisów).

• Automatyzacje w BaseLinker.

Warunki i benefity

• Umowa zlecenie, stawka 31–62 PLN brutto/h (zależnie od doświadczenia i zakresu).

• Elastyczne godziny pracy (ustalane w zespole).

• Po okresie wstępnym — możliwa praca hybrydowa z domu.

• Młody, współpracujący zespół, szybkie decyzje, realny wpływ na procesy.

• Brak dress code’u — liczą się komfort i efektywność.

• Możliwość rozwoju w obszarze importu z Chin i e-commerce (B2C).

Lokalizacja i tryb

• Warszawa, ul. Jutrzenki 114

• Tryb pracy: stacjonarna/hybrydowa (po wdrożeniu)

• Wymiar: pełny etat