AI Marketing Automation Specialist

Marketing Automation Specialist (User.com + AI + Tech Ops)

🏢 Praca z biura, Warszawa, ul. Wspólna 70

🧠 O nas

W Locon Sp. z o.o. tworzymy innowacyjne rozwiązania w obszarze technologii, bezpieczeństwa i zdrowia, które wspierają rodziny na każdym etapie życia. Nasze produkty, aplikacja pomagają już ponad 1 milionowi klientów w Polsce, a nasze doświadczenie obejmuje ponad 25 lat działalności na rynku.

Projekt:

Rozwijamy automatyzację komunikacji z klientami i szukamy osoby, która połączy marketing automation, dane, kreatywność i AI, by maksymalizować efektywność naszych działań.To rola dla kogoś, kto rozumie zarówno stronę marketingową, jak i operacyjno-techniczną systemów automatyzacji.

🎯 Jakie wyzwania czekają:

Strategia i automatyzacja:

🧭 Projektowanie customer journey od A do Z – od pierwszego kontaktu z leadem po długoterminową retencję, wykorzystując pełen potencjał User.com (email, push, SMS, chatboty, pop-upy).

🤖 Personalizowanie komunikacji w skali – segmentacja bazy użytkowników i wykorzystanie AI do predykcji zachowań, scoringu leadów i rekomendacji treści.

🧠 Tworzenie AI agentów – projektowanie inteligentnych automatyzacji do realizacji i optymalizacji ścieżek komunikacji (SMS, email, push).

Kreacja i optymalizacja:

✍️ Tworzenie i optymalizacja treści – wykorzystanie narzędzi generatywnych AI do produkcji contentu i testowanie jego skuteczności w realnych kampaniach.

📊 Mierzenie i wyciąganie wniosków – analiza kluczowych metryk (activation rate, open rate, CTR, churn, LTV) i rekomendowanie konkretnych działań optymalizacyjnych.

Technologia i integracje:

⚙️ Zarządzanie środowiskiem technicznym – konfiguracja eventów, tagów, API, webhooków i logiki scenariuszy, z dbałością o jakość i stabilność systemu.

🔗 Budowanie mostów między systemami – wdrażanie i testowanie integracji User.com z CRM, e-commerce, narzędziami transakcyjnymi i BI.

Współpraca i jakość:

🤝 Działanie cross-funkcyjne – współpraca z zespołami IT, Growth, AI Content, R&D i Data przy budowie spójnego ekosystemu automatyzacji.

🧩 Pilnowanie jakości działań – monitorowanie błędów, prowadzenie testów A/B i kontrola przepływów danych, zapewniając bezawaryjne działanie automatyzacji.

👤 Szukamy właśnie Ciebie, jeśli:

✅ Masz minimum 3 lata doświadczenia w marketing automation.

✅ Bardzo dobrze znasz User.com lub inne systemy (HubSpot, ActiveCampaign, Klaviyo, Braze itp.).

✅ Potrafisz wykorzystywać AI w praktyce – do personalizacji, analizy, treści lub optymalizacji kampanii.

✅ Rozumiesz procesy customer lifecycle, onboarding, retencję, upsell.

✅ Umiesz tworzyć raporty w oparciu o AI.

✅ Analizujesz dane i przekładasz wnioski na konkretne działania.

✅ Lubisz testować nowe narzędzia i automatyzować wszystko, co się da ⚡.

✅ Swobodnie poruszasz się w środowisku tagów, eventów, integracji (API, webhooki, trackery).

✅ Potrafisz diagnozować błędy techniczne i wspierać zespół w utrzymaniu jakości danych.

🌟 Zobacz, co może Cię wyróżnić:

💼 Doświadczenie w branży produktów łączących hardware i digital service / subskrypcje / IoT / SaaS.

💻 Znajomość HTML/CSS oraz umiejętność pracy z GA4, Looker Studio, BigQuery.

🧪 Doświadczenie w A/B testach i wykorzystaniu AI do analizy wyników.

🗃️ Znajomość SQL lub podstaw zapytań do baz danych.

🎯 Umiejętność konfiguracji event tracking.

Jakiego mindsetu szukamy?

📊 Myślisz danymi, działasz wynikami – analizujesz metryki i przekładasz je w decyzje, które poprawiają efektywność kampanii;

⚙️ Technologia w tym AI, to Twoje narzędzia pracy – swobodnie poruszasz się po platformach automatyzacji i integracjach między systemami;

🔄 Budujesz procesy, które działają – projektujesz ścieżki automatyzacji z precyzją i dbałością o każdy szczegół customer journey;

🧪 Testujesz, uczysz się, optymalizujesz – traktujesz każdą kampanię jako okazję do eksperymentu i poprawy wyników;

🎯 Rozumiesz, jak automatyzacja przekłada się na leady, konwersje i realne cele biznesowe;

Widzisz tu siebie? 

Aplikuj i rozwijaj z nami marketing automation!