IT Support / Helpdesk / IT

🌟 IT Support Specialist / Administrator IT

📍 Lokalizacja: Warszawa

💰 Wynagrodzenie: 6 000 – 10 000 PLN netto (B2B) możliwa UZ;

💼 Tryb pracy: stacjonarny

⏰ Start: elastycznie dopasujemy do Twojej dostępności

🔎 O roli

Poszukujemy osoby na stanowisko IT Support Specialist / Administrator IT, która z zaangażowaniem i podejściem „hands-on” wesprze nasze zespoły w codziennych potrzebach. Dołączysz do firmy działającej w obszarze nowoczesnych technologii, IoT i aplikacji mobilnych – marki budującej rozwiązania zwiększające bezpieczeństwo rodzin już od ponad 30 lat.

🎯 Wyzwania, które na Ciebie czekają:

• Bieżąca pomoc techniczna w biurze (sprzęt, oprogramowanie, dostęp)

• Wykorzystywanie AI do usprawniania pracy, dokumentacji i troubleshootingu

• Zarządzanie użytkownikami, urządzeniami i politykami w JumpCloud

• Rozwiązywanie zgłoszeń osób z różnych działów i o różnym poziomie technicznym

• Zakupy sprzętu i kontakt z dostawcami

• Onboarding IT: Przygotowanie i konfiguracja sprzętu, dostępów i kont

• Prowadzenie ewidencji sprzętu IT i licencji

• Tworzenie lub modyfikacja skryptów automatyzujących (PowerShell/Bash)

• Offboarding IT: Dezaktywacja kont, odbiór sprzętu oraz archiwizacja danych

• Tworzenie i aktualizacja procedur i instrukcji IT - dbanie o dokumentację techniczną

• Obsługa urządzeń biurowych: drukarki, konferencje online, skanery

📌 Stack technologiczny:

IAM/MDM: JumpCloud

Systemy: Windows, macOS, Linux

Biuro: Google Meet, Zoom, drukarki sieciowe, sprzęt konferencyjny

Sieci: podstawy LAN/WiFi, DHCP, DNS

Organizacja: Google Workspace / Microsoft 365

AI/Automatyzacja: ChatGPT, Claude, Perpelxity, Gemini, Cursor, GitHub Copilot, PowerShell, Bash i wiele więcej….

Narzędzia do ewidencji sprzętu: Snipe-IT, arkusze i wewnętrzne systemy;

✅ Wymagania:

• Minimum 1–3 lata doświadczenia w IT Support / Helpdesk / Administracji IT

• Znajomość co najmniej jednej platformy IAM/MDM (JumpCloud, Jamf, Intune)

• Umiejętność diagnozowania problemów sprzętowych i programowych

• Znajomość Windows i macOS w kontekście administracyjnym

• Podstawowa znajomość sieci (DHCP, DNS, WiFi)

• Komunikatywność i cierpliwość w pracy z użytkownikami

• Dokładność i dobra organizacja pracy

• Gotowość do pracy stacjonarnej w biurze

• Język angielski na poziomie B2

🌟 Mile widziane:

• Doświadczenie w firmach technologicznych / startupach

• Znajomość Google Workspace

• Podstawy skryptowania (PowerShell / Bash)

• Zainteresowanie rozwojem w obszarze bezpieczeństwa lub infrastruktury

💼 Co zyskasz gdy do nas dołączysz:

💡 Pracę z nowoczesnymi technologiami i AI

🚀 Realny wpływ na funkcjonowanie środowiska IT w biurze

🌍 Organizację z misją społeczną – bezpieczeństwo rodzin

🤝 Partnerskie podejście i transparentną komunikację

🏥 Prywatną opiekę medyczną

🏋️ Kartę sportową

🎉 Integracje zespołowe

⏰ Elastyczne godziny rozpoczęcia pracy (start 08:00–10:00)