Administrative & Customer Service Specialist

Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i doświadczeniu. Skontaktuj się z nami - to nic nie kosztuje, możesz za to zyskać profesjonalne doradztwo i wymarzoną pracę!

Oferujemy:

• Pracę w międzynarodowej firmie z branży IT

• Zatrudnienie na pełen etat na podstawie umowy o pracę tymczasową z perspektywą długofalowej współpracy

• Pracę w trybie hybrydowym (2 dni w tygodniu pracy z biura we Wrocławiu)

• Bogaty pakiet benefitów ManpowerGroup: dostęp do karty MultiSport, prywatnej opieki medycznej, ubezpieczenia grupowego, platformy MyBenefit oraz programu rabatowego ManpowerGroup Premium ze zniżkami na produkty i usługi wielu firm, sklepów, obiektów sportowych, teatrów i restauracji

Wymagania:

• Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2 – warunek konieczny

• Około rok doświadczenia w obszarze obsługi klienta

• Wykształcenie wyższe 

• Znajomość MS Excel (m.in. znajomość funkcji: tabele przestawne, vlookup/hlookup, filtrowanie)

• Umiejętność priorytetyzacji zadań

• Dbałość o szczegóły

Zadania:

Administrowanie danymi marketingowymi wskazanych klientów w regionie EMEA:

• Rejestrowanie wniosków o aprobatę reklamy i wniosków o refundację kosztów reklam zgodnie z przyjętą procedurą

• Identyfikowanie mankamentów we wnioskach składanych przez klientów, aktywne wyszukiwanie rozwiązań i udoskonaleń dla kampanii reklamowych

• Informowanie klienta na bieżąco o stanie prac nad rozpatrzeniem składanych przez niego wniosków

• Udział w cyklicznych spotkaniach z partnerami i przedstawicielami klienta

• Koordynacja działań z zakresu marketingu partnerskiego, w tym rozliczaniem kampanii marketingowych z partnerami i dystrybutorami w poszczególnych kanałach marketingowych

Oferta dotyczy pracy tymczasowej.