Account Manager

Marketerhub.com jest najpopularniejszym w Polsce marketplace'em łączącym firmy ze zweryfikowanymi marketerami. Analizujemy setki aplikacji miesięcznie. Poprzez rygorystyczny proces weryfikacji wyłaniamy ok. 2% najlepszych freelancerów z rynku.

Twój zakres obowiązków

• Analiza potrzeb, briefowanie klientów oraz dopasowywanie freelancerów z bazy do biznesu klienta
• Doradztwo w zakresie usług marketingowych
• Bieżąca opieka nad klientami, utrzymywanie trwałej, pozytywnej relacji
• Zbieranie feedbacku od obsługujących specjalistów
• Rozwiązywanie potencjalnych problemów, zarządzanie współpracą freelancera i klienta

Nasze wymagania

• Co najmniej 1-2 lata doświadczenia w obsłudze klienta
• Wysokie umiejętności komunikacyjne
• Duża empatia
• Znajomość podstawowych usług digital marketingu
• Umiejętność budowania trwałych, pozytywnych relacji

Mile widziane:

• Umiejętność posługiwania się j. angielskim na poziomie C1
• Praca na podobnym stanowisku

Oferujemy

• Zatrudnienie w oparciu o umowę świadczenia usług B2B
• Wynagrodzenie składające się z podstawy oraz premii uzależnionej od długości trwania współprac z klientami
• Pracę w 100% zdalną
• Świetną atmosferę oraz pracę w zgranym zespole - wsparcie oraz dzielenie się wiedzą to jedna z naszych głównych wartości

O nas

Jesteśmy największą w Polsce platformą zrzeszającą freelancerów od marketingu.

W ciągu 9 lat zaufało nam ponad 2500 firm. Zbudowaliśmy silny i zgrany zespół kilkuset topowych marketerów, którzy skupiają się na digital marketingu - m. in. social media, strategie marketingowe, Facebook Ads, Google Ads, SEO.

W związku z bardzo dynamicznym rozwojem, do zespołu poszukujemy kolejnego, doświadczonego Account Managera, który pomoże łączyć klientów z najlepszymi Specjalistami i zadba o jak najdłuższe utrzymywanie współprac.