Specjalista ds. obsługi klienta (IT)

Twój zakres obowiązków

• chcesz doskonalić swoje umiejętności
• wiesz w jaki sposób obsługiwać Klientów tak, by byli zadowoleni :-)
• cechuje Cię odpowiedzialność za powierzone obowiązki
• lubisz rozmawiać z Klientami oraz wspierać ich w rozwiązywaniu problemów
• masz minimum średnie wykształcenie
• znasz język angielski na poziomie min. B2
• praca zespołowa to dla Ciebie czysta przyjemność!
• biegle obsługujesz komputer (w tym pakiet MS Office)

Nasze wymagania

• dbanie o wysoką jakość obsługi Klienta
• obsługa rozmów telefonicznych przychodzących o charakterze informacyjnym (również w języku angielskim)
• udzielanie informacji w zakresie obsługi systemu informatycznego, wsparcie użytkowników, rejestracja zgłoszeń
• współpraca z innymi Działami Firmy
• dbanie o wizerunek naszej Firmy