Recepcjonista / Recepcjonistka - CM Postępu
Czym będziesz się zajmować?
obsługą Pacjentów z dbałością o ich komfort, tak aby od pierwszej chwili czuli, że trafili w dobre ręce,
prowadzeniem rejestracji wizyt - od udzielania informacji, przez proponowanie dostępnych terminów, po ich potwierdzanie i ewentualne modyfikacje,
utrzymywaniem jasnej i profesjonalnej komunikacji z pacjentami, również telefonicznie i mailowo,
przedstawianiem aktualnej oferty usług, wyjaśnianiem dostępnych możliwości i pomaganiem pacjentom w wyborze najbardziej odpowiednich świadczeń,
współpracą z zespołem medycznym, aby przepływ informacji był sprawny, a przebieg wizyt zgodny z planem,
rozliczaniem usług i dbaniem o to, by wszystkie dane i dokumenty były poprawne, kompletne i zgodne z procedurami.
Szukamy osób, które:
potrafią budować relacje oparte na zaufaniu i empatii - zarówno z pacjentami, jak i współpracownikami,
cenią sobie wysoką jakość obsługi i wiedzą, jak ważna jest dobra komunikacja w środowisku medycznym,
z łatwością odnajdują się w pracy z różnymi systemami,
komunikują się w języku angielskim na poziomie min. B1
Mile widziane:
doświadczenie w obsłudze pacjenta lub na recepcji - może pomóc Ci szybciej się wdrożyć, ale nie traktujemy tego jako przepustki. Najbardziej zależy nam na osobach, które potrafią słuchać, są uważne i dobrze czują się w pracy blisko ludzi.
Oferujemy:
zatrudnienie w oparciu o umowę zlecenia,
codzienność, w której możesz liczyć na wzajemne wsparcie, dobrą atmosferę i otwartą komunikację,
przemyślane wdrożenie i realne wsparcie od pierwszego dnia współpracy,
dostęp do benefitów pozapłacowych: ubezpieczenia grupowego, prywatnej opieki medycznej oraz karty sportowej.
Miejsce pracy:
Warszawa, ul. Postępu 17a.
Proces rekrutacyjny w Rehasport:
Aplikacja i formularz
Analiza zgłoszeń
Wstępna rozmowa telefoniczna
Spotkanie rekrutacyjne
Decyzja i informacja zwrotna
Recepcjonista / Recepcjonistka - CM Postępu
Recepcjonista / Recepcjonistka - CM Postępu