Zastępca / Zastępczyni Koordynatora Zespołu Obsługi Pacjenta - CM Krakowiaków, Warszawa

Obsługa klienta

Zastępca / Zastępczyni Koordynatora Zespołu Obsługi Pacjenta - CM Krakowiaków, Warszawa

Obsługa klienta
ul. Krakowiaków 42, Warszawa

Medicover

Wymiar pracy
Pełny etat
Typ umowy
Dowolna
Doświadczenie
Starszy specjalista / Senior
Tryb pracy
Praca stacjonarna

Opis stanowiska

Opis firmy
Tworzymy miejsce, w którym liczy się uważność na Pacjenta i dobra współpraca w zespole. Jeśli chcesz mieć realny wpływ na jakość obsługi oraz rozwijać swoje kompetencje liderskie – zapraszamy do aplikowania.
Stanowisko
Zastępca / Zastępczyni Koordynatora Zespołu Obsługi Pacjenta - CM Krakowiaków, Warszawa
Opis stanowiska
Najważniejsze informacje na start:
Forma współpracy: umowa o pracę,

Wymiar współpracy: pełny etat,

Tryb pracy: praca zmianowa od poniedziałku do piątku: 7:00–15:00 i 12:00–20:00 oraz wybrane soboty: 8:00–14:00.
Szukamy osoby, która:
  • ma doświadczenie w obsłudze klienta i lubi pracę z ludźmi,
  • ma pierwsze doświadczenie w zarządzaniu zespołem lub sprzedaży,
  • swobodnie komunikuje się w języku angielskim,
  • łatwo nawiązuje relacje i dobrze organizuje swoją pracę,
  • działa zadaniowo i dba o jakość realizowanych działań.
Wymagania / Twoje zadania:
  • wspieranie zespołu w codziennej pracy i dbanie o dobrą współpracę,
  • monitorowanie jakości obsługi Pacjenta,
  • obsługa reklamacji i poszukiwanie najlepszych rozwiązań,
  • wsparcie pracowników w bezpośrednim kontakcie z Pacjentem,
  • przygotowywanie raportów, analiz i zestawień,
  • pełnienie dyżurów menedżerskich,
  • współodpowiedzialność za realizację celów zespołu.
Oferujemy
Dlaczego warto do nas dołączyć?
  • stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
  • prywatna opieka medyczna dla Ciebie i Twoich bliskich,
  • realna możliwość rozwoju (rekrutacje wewnętrzne od 1. dnia pracy),
  • szkolenia liderskie i dofinansowanie nauki języka angielskiego,
  • współfinansowana karta sportowa oraz dostęp do platformy benefitowej,
  • praca w nowoczesnym centrum medycznym, zgodnym ze światowymi standardami.
Brzmi jak coś dla Ciebie? Aplikuj – chętnie Cię poznamy.
Miejsce pracy:

Centrum Medicover Krakowiaków

ul. Krakowiaków 42, Warszawa

Wymagane umiejętności

obsługa reklamacji

Microsoft Office

zarządzanie zespołem

obsługa klienta

Znajomość języków

Angielski: B2

Mile widziane

komunikacja interpersonalna

raportowanie

Lokalizacja biura

Zastępca / Zastępczyni Koordynatora Zespołu Obsługi Pacjenta - CM Krakowiaków, Warszawa

Podsumowanie oferty

Zastępca / Zastępczyni Koordynatora Zespołu Obsługi Pacjenta - CM Krakowiaków, Warszawa

ul. Krakowiaków 42, Warszawa
Medicover
Aplikując zgadzam się na przetwarzanie moich danych osobowych w celu przeprowadzenia procesu rekrutacyjnego. Klikając w przycisk „Wyślij” zgadzasz się na przetwarzanie przez Medicover Sp. z o.o. Al. Jerozolimskie 96, 00-807 Warszawa Twoich danych oso... WięcejThis site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.