Młodszy Doradca Klienta z językiem ukraińskim

Rozglądasz się za pracą i szukasz miejsca, w którym będziesz mógł zdobyć bogate doświadczenie, które zaprocentuje w przyszłości? Jeśli tak zachęcamy do przeczytania naszego ogłoszenia!

Firma Mellon Poland Sp. z o.o. należąca do dynamicznie rozwijającej się międzynarodowej Grupy Mellon szuka dla swojego klienta – Santander Bank Polska S.A. kandydatów do pracy w Contact Center na stanowisko: Młodszy Doradca Klienta

Miejsce pracy: Warszawa ul. Pereca 1

Ta oferta jest dla Ciebie jeśli:

· Masz wykształcenie średnie

· Bardzo dobrze znasz język polski w mowie i piśmie oraz język ukraiński i/lub rosyjski

· Lubisz ludzi, potrafisz się swobodnie komunikować i aktywnie słuchać

· Czerpiesz satysfakcję z pomagania innym, w tym wypadku Twoim zadaniem będzie pomoc klientom banku dzwoniącym na infolinię

· Jesteś nastawiony na szukanie rozwiązań i realizację zadań

· Jesteś odpowiedzialny i zaangażowany

· Szybko się uczysz

· Odpowiadają Ci ruchome godziny pracy oraz praca w weekendy i święta

Co dostaniesz od nas na start:

· Umowę o pracę na pełen lub mniejszy wymiar etatu – tak, abyś mógł swobodnie połączyć pracę z Twoim życiem prywatnym

· Wynagrodzenie 5000 zł brutto na start oraz do 3300 premii miesięcznej uzależnionej od Twoich indywidualnych wyników jakościowych i sprzedażowych

· Po 3 miesiącach masz możliwość dołączenia do obsługi klientów ukraińsko oraz rosyjskojęzycznych, wtedy Twoje wynagrodzenie wzrośnie do poziomu 5300 zł

· Pełny pakiet szkoleń, które przygotują Cię do nowych zadań

· Atrakcyjny pakiet benefitów, m.in.: prywatna opieka medyczna i karta multisport

· Po zakończonym szkoleniu możesz pracować w trybie hybrydowym - częściowo z biura, częściowo z domu

· Przyjazne i otwarte na różnorodność miejsce pracy

W codziennej pracy będziesz:

· obsługiwał klientów kontaktujących się z bankiem przez telefon. Jeśli będziesz potrzebował nowych wyzwań możesz rozwijać swoje umiejętności obsługując klienta w kanałach video oraz czat.

· wspierał i edukował klientów w zakresie korzystania z bankowości internetowej i aplikacji mobilnej

· budował doświadczenia klientów w kontaktach z bankiem

· promował produkty i usługi banku

Spróbuj swoich sił i dołącz do naszego Zespołu. Zgłoś się już dziś!