Referent ds. serwisu i reklamacji

OFERUJEMY:

• pracę w dynamicznie zarządzanym przedsiębiorstwie o wieloletniej historii, należącym do grona wiodących firm w branży energetyki cieplnej w Polsce,
• stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
• możliwość zdobywaniania nowych, cennych doświadczeń,
• dofinansowanie aktywności kulturalnej,
• współpracę w przyjaznej atmosferze wśród najbardziej doświadczonych specjalistów w branży.

NASZE OCZEKIWANIA:

• wykształcenie wyższe techniczne
• prawo jazdy kat. B
• mile widziane doświadczenie w pracy w bezpośrednim kontakcie z klientem,
• mile widziana znajomość zagadnień z zakresu instalacji ciepłowniczych w stopniu podstawowym.

ZAKRES OBOWIĄZKÓW:

• prowadzenie dokumentacji technicznej działu reklamacji i serwisu
• obsługa administracyjna i logistyczna wykonywanych robót serwisowych, konserwacyjnych i projektowych
• prowadzenie rejestru umów na konserwację i serwis oraz kontrola ich ważności
• uzgodnienia z klientami w zakresie świadczonych usług
• wystawianie faktur za wykonane usługi serwisowe
• pozyskiwanie zamówień.