Młodszy specjalista ds. obsługi klienta z językiem węgierskim

Twoje zadania:

• Pomoc w rozmowach z kontrahentami

• Wsparcie w planowaniu i realizacji działań związanych z rozwojem sprzedaży na rynku węgierskim

• Odbieranie połączeń przychodzących od klientów sklepu internetowego

• Obsługa klientów poprzez e-mail oraz live chat

• Tłumaczenie treści marketingowych, opisów produktów i dokumentów na język węgierski

• Przyjmowanie i wprowadzanie zamówień do systemu administracyjnego sklepu

• Zarządzanie statusami zamówień w panelu administracyjnym

• Obsługa procesów zwrotów – przyjmowanie zgłoszeń i realizacja zwrotów

Nasze oczekiwania:

• Bardzo dobra znajomość języka węgierskiego (B2+, Native speaker - mile widziany)

• Rzetelność i dokładność w wykonywaniu obowiązków

• Umiejętność logicznego myślenia i rozwiązywania problemów

• Biegłość w obsłudze komputera

• Podstawowa znajomość pakietu Office, Google Docs

• Mile widziane doświadczenie na podobnym stanowisku.

  
  

Co oferujemy?

• Praca w pełni zdalna

• Wynagrodzenie dostosowane do Twojego doświadczenia oraz wykonywanych obowiązków

• Codzienne wsparcie młodego i przyjaznego zespołu

• Prywatną opiekę medyczną

• Karty multisport

• Cykliczne imprezy integracyjne