Specjalista ds. technicznego wsparcia sprzedaży (k/m)

Spółka MindMade, jest centrum technologicznym w ramach grupy kapitałowej WB, specjalizującą się w zaawansowanych technologicznie mobilnych systemach łączności bezprzewodowych, projektowanych do zastosowań w komunikacji specjalnej oraz M2M w tym także szyfrowanej łączności specjalnej. Działalność spółki obejmuje projektowanie i produkcję urządzeń elektronicznych oraz systemów kierowanych na rynek specjalny (administracja publiczna, służby bezpieczeństwa publicznego, służby odpowiedzialne za ochronę infrastruktury krytycznej).

Zakres zadań:

• Wspieranie Sprzedaży i Kierowników Produktów w: Doborze rozwiązań do ofert dla klientów końcowych, Doborze rozwiązań dla rozwoju produktów oferowanych przez firmę,

• Kontakt z dostawcami w celu doboru najlepszych rozwiązań dla rozwoju produktów,

• Prowadzenie kontaktu z klientami w celu zrozumienia potrzeb i doboru dla nich najlepszych rozwiązań i produktów z oferty firmy,

• Przygotowanie produktów (software & hardware) firmy i prowadzenie testów z klientami oraz wydarzania promocyjne targi, konferencje itp.,

• Uczestnictwo w targach i konferencjach promujących rozwiązania firmy,

• Planowanie i nadzór przy wdrożeniach produktów u klientów,

• Analiza rynku pod katem nowych rozwiązań z zakresu sieci IT i systemów Private 5G,

• Analiza konkurencji,

• Kontakty i wsparcie klienta w procesie posprzedażowym,

• Prowadzenie prezentacji i szkoleń dla klientów z oferowanych przez firmę rozwiązań

Wymagania:

• Wykształcenie wyższe (preferowana: Informatyka, Elektronika Radiokomunikacja, Telekomunikacja).

• Znajomość produktów z branży ICT (Information and Communication Technology).

• Dobra znajomość obsługi komputera oraz programów: MS Office MS Project, Jira lub RedMine lub podobne.

• Znajomość zagadnień w zakresie sieci, urządzeń i systemów IT oraz sieci komórkowych.

• Umiejętność posługiwania się narzędziami i elektronarzędziami w zakresie elektroniki, (multimetry, oscyloskopy itp.).

• Znajomość i praktyczna umiejętność konfiguracji urządzeń sieciowych (routery, switche, FireWall itp.).

• Praktyczna znajomość środowiska Linux/Unix oraz programowania skryptów Phyton

• Znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie na poziomie B1.

• Dobra organizacja pracy własnej, samodzielność, rzetelność, zorientowanie na realizację celi.

• Zdolności interpersonalne, doświadczenie w współpracy z klientami.

• Gotowość do dłuższych wyjazdów i kontaktów z klientami.

• prawo jazdy kat. B.

Mile widziane:

• Znajomość zasad działania rozwiązań rynkowych dla sieci Private 5G.

• Znajomość procesów rozwojowych i działań marketingowych związanych z rozwojem i prowadzaniem produktu New Product Development (NPD) Marketing MIX (4P).

• Studia podyplomowe związane z marketingiem i zarzadzaniem.

Co oferujemy:

• stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę w firmie, która jest częścią Grupy WB

• pracę w zespole realizującym ciekawe projekty techniczne,

• możliwość rozwoju i zdobywania nowych umiejętności,

• niezbędne narzędzia pracy,

• wdrożenie do obowiązków na stanowisku,

• dofinansowanie do karty sportowej

• pakiet opieki medycznej

• ubezpieczenie grupowe