Kierownik Sprzedaży E-commerce B2B/B2C (k/m/x)

Twój zakres obowiązków:

• Będziesz odpowiedzialny za budowę i realizację strategii sprzedaży online w wymagających kanałach B2B i B2C (sklepy internetowe, marketplace).

• Twoim kompasem będą twarde dane – od analizy marży i AOV (średnia wartość zamówienia), po budowanie długofalowej wartości klienta (LTV).

• Przejmiesz opiekę nad specjalistami e-commerce, marketplace i obsługi klienta, dbając o ich rozwój poprzez regularny feedback i precyzyjne wyznaczanie celów.

• Będziesz zarządzać wdrożeniami nowych funkcjonalności i optymalizacją procesów zakupowych, pracując na czołowych platformach sprzedażowych.

Twój pierwszy rok w Moraj

Szukamy lidera, który nie boi się brać odpowiedzialności za wynik. Oto realne wyzwania, które przed Tobą postawimy w ciągu pierwszych 12 miesięcy:

I Kwartał: Fundamenty i Strategia (Audyt & Planowanie)

• Głęboka analiza: Prześwietlisz nasze kanały B2B i B2C pod kątem marżowości, AOV oraz efektywności lejków konwersji.

• Architektura B2B: Zdefiniujesz cele biznesowe dla nowej platformy B2B od podstaw – od segmentacji klientów po unikalne value proposition.

• System naczyń połączonych: Wdrożysz raportowanie oparte na kluczowych KPI, które stanie się kompasem dla naszych dalszych działań skalujących.

II Kwartał: Budowa i Szybkie Zwycięstwa (Launch & Quick Wins)

• Development B2B: Rozpoczniesz proces wdrażania platformy B2B zgodnie z przygotowaną przez Ciebie roadmapą.

• Optymalizacja B2C: Nie czekając na wielkie zmiany, wdrożysz „Quick Wins” w kanałach detalicznych (testy A/B, optymalizacja ścieżki zakupowej).

• Ekspansja zagraniczna: Wytypujesz kluczowe marketplace’y poza granicami Polski i opracujesz strategię wejścia na nowe rynki.

III Kwartał: Skuteczność i Rozwój Zespołu (Growth & Leadership)

• Mierzalne efekty: Skupisz się na dowożeniu wyników – naszym celem jest m.in. wzrost AOV o 20% oraz wyraźna redukcja porzuconych koszyków.

• Leadership: Jako menedżer, zadbasz o feedback i rozwój kompetencji specjalistów w Twoim zespole.

• Fashion Intelligence: Będziesz na bieżąco analizować trendy w branży modowej, przekuwając je w lojalność naszych klientów.

IV Kwartał: Skala i Multichannel (Expansion & Integration)

• Pełna synergia: Zintegrujesz ekosystem B2B, B2C, marketplace oraz nasze punkty offline w jeden spójny model multichannel.

• Personalizacja: Wykorzystasz dane z GA4 i zaawansowaną analitykę do budowy programów lojalnościowych, które realnie zwiększą LTV (Lifetime Value).

• Wynik końcowy: Twoim celem będzie zamknięcie roku ze wzrostem sprzedaży online na poziomie 30-50%, co stanie się fundamentem pod dalszą, dynamiczną ekspansję marki Moraj.

Nasze wymagania:

• Minimum 3 lata w sprzedaży, w tym 2–3 lata na stanowisku samodzielnym lub kierowniczym w obszarze e-commerce.

• Sukcesy w rozwoju kanałów B2B, B2C oraz marketplace.

• Umiejętność przekładania trendów rynkowych i danych na konkretne działania podnoszące konkurencyjność.

• Biegła obsługa MS Excel/Sheets oraz narzędzi biurowych.

• Wykształcenie wyższe (zarządzanie, marketing lub pokrewne) oraz znajomość języka angielskiego (min. B2).

To oferujemy:

• bilne zatrudnienie – umowa o pracę lub B2B, Ty wybierasz.

• Prywatną opiekę medyczną Medicover – zdrowie masz u nas pod ręką.

• Kartę Medicover Sport – żeby zadbać o siebie po pracy.

• Elastyczny start dnia – bez stresu, że się spóźnisz.

• Wpływ na to, co tworzymy – Twoje pomysły naprawdę mają znaczenie.

• Nowoczesne środowisko pracy – technologia, procesy i zgrany zespół.

• Wszystkie potrzebne narzędzia – laptop, telefon i realne wsparcie.