Sprzedawca / Handlowiec / Obsługa Klienta – naferie.pl

Stanowisko: Sprzedawca / Handlowiec / Obsługa Klienta

📍 Miejsce pracy: Nowy Targ, ul. Szaflarska

🕒 Tryb pracy: stacjonarny (pełny etat)

🗓 Start: czerwiec 2025

Szukamy osoby, która wzmocni nasz zespół sprzedażowy.

Naferie.pl to lider rodzinnych wyjazdów narciarskich do Włoch i Polski – każdego sezonu obsługujemy ponad 10 000 klientów.

Jeśli masz serce do turystyki, lubisz kontakt z ludźmi i dobrze czujesz się w dynamicznym środowisku – dołącz do nas!

Co będziesz robić?

• Obsługa klientów indywidualnych – mailowo, telefonicznie oraz w naszym systemie CRM (Pipedrive) – przeszkolenie dla osób pierwszy raz korzystających z CRM
• Prowadzenie procesu sprzedaży od pierwszego zapytania aż po finalizację umowy i jej opłacenie
• Tworzenie ofert i wycen w naszym systemie rezerwacyjnym (pełne przeszkolenie zapewnione)
• Dbanie o relacje z klientami i szybkie odpowiadanie na zapytania
• Współpraca z zespołem marketingowym przy tworzeniu mailingów, newsletterów i treści na social media (w początkowej fazie stanowiska)
• Udział w przygotowaniu materiałów na wyjazdy (np. listy pokojów, dyplomy)
• Dyżury popołudniowe i weekendowe (rotacyjne) w sezonie – pracujemy wtedy zespołowo, z dużą dynamiką

Kogo szukamy?

• Osoby z doświadczeniem w sprzedaży / handlu lub obsłudze klienta – mile widziane w branży turystycznej
• Komunikatywnej, dokładnej i dobrze zorganizowanej z umiejętnością i swobodą prowadzenia rozmów telefonicznych
• Z dużą samodzielnością i inicjatywą – ale też umiejącej pracować zespołowo
• Znajomość narzędzi CRM (np. Pipedrive), Excel i systemy rezerwacyjne – będzie dodatkowym atutem
• Z „werwą” do pracy w sezonie – lubisz, gdy się dzieje!

Co oferujemy?

• Wynagrodzenie podstawowe pomiędzy 4000–4500 zł netto + system premiowy uzależniony od wyników sprzedaży
• Realny wpływ na rozwój produktów i oferty – nie jesteśmy korpo, każda opinia ma znaczenie!
• Praca w komfortowym biurze w Nowym Targu – kawa, fajny zespół
• Pełne wdrożenie – zapewnimy Ci pełne przeszkolenie
• Możliwość rozwoju – szybko rośniemy, więc Ty możesz rozwijać się w ramach firmy
• Obsługę zapytań przychodzących – ta praca nie polega na wykonywaniu "zimnych" telefonów

Jak wygląda proces rekrutacji?

1. Prześlij swoje CV
2. Spotkanie online lub na miejscu – zadamy dużo różnych pytań – zaprosimy wybranych kandydatów
3. Drugie spotkanie wyłącznie dla osób zakwalifikowanych
4. Rozpoczęcie pracy – czerwiec