Ekspertka/Ekspert ds. klientów firmowych w zespole sprzedaży zdalnej

Na co dzień w naszym zespole:

• aktywnie sprzedajesz produkty bankowe dla klientów z sektora małych i średnich przedsiębiorstw w modelu zdalnym,

• budujesz i utrzymujesz relacje z klientami poprzez kanały cyfrowe (telefon, wideorozmowy, chat),

• przeprowadzasz wstępną analizę danych finansowych i ekonomicznych firm,

• realizujesz cele sprzedażowe zgodnie z zasadami premiowymi,

• zapewniasz wysokiej jakości obsługę klienta firmowego, zgodną z NPS oraz standardami tajemniczego klienta,

• współpracujesz z Menedżerem oddziału wirtualnego w zakresie realizacji kampanii sprzedażowych i raportowania wyników,

• ewidencjonujesz działania sprzedażowe w systemie CRM oraz na bieżąco monitorujesz postępy w realizacji celów,

To stanowisko może być Twoje, jeśli:

• posiadasz minimum 5 lat doświadczenia w sprzedaży produktów finansowych (w bankowości firm lub contact center),

• jesteś osobą komunikatywną, zorientowaną na osiąganie celów sprzedażowych i budowanie relacji z klientami,

• potrafisz analizować dane ekonomiczno-finansowe firm,

• masz zaawansowane umiejętności cyfrowe (obsługa CRM, narzędzi wideokonferencyjnych, aplikacji mobilnych),

• znasz specyfikę sprzedaży zdalnej i potrafisz działać samodzielnie w dynamicznym środowisku wirtualnym,

• sprawnie obsługujesz pakiet MS Office oraz systemy bankowe,

• posiadasz wykształcenie wyższe (preferowane kierunki: ekonomia, finanse, bankowość).