Młodszy Konsultant ds. Reklamacji (k/m)

Opis stanowiska: 

• Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z Klientami, 

• Rozpatrywanie zgłoszeń i reklamacji zgodnie z procedurami, 

• Przygotowanie jasnych i profesjonalnych odpowiedzi na reklamacje, 

• Współpraca z zespołem w celu sprawnego rozwiązywania problemów. 

Wymagania: 

• Dobra znajomość komputera i pakietu MS Office (w szczególności Word), 

• Komunikatywność i umiejętność pracy zespołowej, 

• Dokładność, skrupulatność i dobra organizacja pracy, 

• Motywacja do nauki i osiągania celów. 

Mile widziane 

• Doświadczenie w obsłudze klienta. 

Oferujemy: 

• Pracę na odpowiedzialnym stanowisku w największej grupie kapitałowej w kraju, 

• Super atmosferę, przyjazne środowisko pracy, współpracę z osobami otwartymi i chętnie dzielącymi się wiedzą, 

• Stabilne zatrudnienie w ramach umowy o pracę, 

• Stacjonarny model pracy - praca w godzinach 8:00 - 16:00, 

• Dostęp do platformy szkoleniowej, gdzie z pewnością znajdziesz coś dla siebie, 

• Pakiet benefitów (karta Multisport, opieka medyczna w LuxMed, ubezpieczenie na życie, liczne oferty pracownicze dedykowane pracownikom Grupy).