STAŻE 2025 - Biuro Nadzoru Usług i Sieci

Opis stanowiska

• Rozwiązywanie/analiza zgłoszeń dotyczących problemów z usługami zgłaszanych przez klientów PLUS;
• Reagowanie na braki danych wymaganych do rozwiązania problemów klientów celem uzupełnienia ich przez zespoły obsługi, klienta;
• Koordynacja zgłoszeń klienckich w ramach PLK;
• Utrzymywanie kontaktów do dostawców usług;
• Raportowanie działalności z zakresu powierzonych obowiązków;
• Aktualizacja informacji w bazach danych zawierających informacje o usługach;
• Testowanie nowych narzędzi/zmian w narzędziach wykorzystywanych na stanowisku.

Nasze oczekiwania

• Znajomość środowiska MS Office (Word, Excel, Sharepoint, itp);
• Dobra znajomość j. angielskiego;
• Samodzielność, sumienność i terminowość wykonywania zadań;
• Komunikatywność i umiejętności analitycznego myślenia;
• Umiejętność pracy w zespole.

Co oferujemy

• Płatny 6-miesięczny staż z szansą na dłuższą współpracę; data zatrudnienia 01.04.2025r. 
• Opiekuna merytorycznego, który wprowadzi w świat Grupy Polsat Plus;
• Elastyczne ustalenie grafiku realizacji stażu;
• Szkolenia i rozwojowy feedback;
• Certyfikat potwierdzający udział w Programie.
• Miejsce odbywania stażu: Warszawa, ul. Konstruktorska 4.