Specjalista ds. Obsługi Klienta B2B

Świetnie czujesz się w kontaktach telefonicznych​, potrafisz budować długofalowe relacje​ z klientami, znasz realia sprzedaży B2B i umiesz analizować dane sprzedażowe?

Dołącz do zespołu Primagran jako Specjalista ds. Obsługi Klienta B2B!

Twój zakres obowiązków

✅ bieżąca obsługa zapytań telefonicznych i e-mailowych

✅ budowanie marżowej sprzedaży za pośrednictwem narzędzi B2B (w tym budowanie bazy oraz praca na lejku sprzedażowym)

✅ budowanie i rozwijanie relacji z klientami B2B

✅ raportowanie danych sprzedażowych

✅ przygotowywanie ofert handlowych i prezentacji dostosowanych do potrzeb klientów

✅ analiza rynku i konkurencji w celu identyfikacji nowych możliwości sprzedażowych

Nasze wymagania

✅ doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta

✅ umiejętność pracy z danymi sprzedażowymi

✅ umiejętność pracy na wielu kanałach obsługowych jednocześnie (telefon, e-mail, czat, CRM)

✅ znajomość pakietu MS Office / Google Sheets

✅ umiejętność pracy w dynamicznym i zmiennym środowisku pracy

✅ proaktywność, samodzielność i dobra organizacja pracy

✅ umiejętności komunikacyjne i interpersonalne na wysokim poziomie

Mile widziane

✅ doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku powiązanym z bezpośrednią sprzedażą asortymentu wyposażenia wnętrz

✅ doświadczenie w sprzedaży B2B, preferowane w branży e-commerce lub przy programach lojalnościowych

✅ doświadczenie w branży wnętrzarskiej, budowlanej lub pracy z produktami technicznymi

✅ doświadczenie w prowadzeniu programów lojalnościowych

✅ znajomość języka angielskiego i/lub innych języków obcych

✅ czynne prawo jazdy kategorii B

Oferujemy

✅ praca w nowoczesnej firmie, dla której priorytetem jest rozwój i dążenie do bycia liderem w branży

✅ realne możliwości rozwoju

✅ atrakcyjne wynagrodzenie

✅ nowoczesne narzędzia pracy (Dell, iPhone)

✅ możliwość realizacji ciekawych projektów

✅ elastyczne godziny rozpoczęcia pracy (pojawiamy się w biurze pomiędzy 7:00 a 9:00)

✅ praca w naszym biurze w Gdańsku (Olivia Business Center) oraz w naszej siedzibie w Żuławkach (ok. 30 km od Gdańska)

✅ prywatna opieka medyczna

✅ dofinansowanie do karty sportowej

✅ ubezpieczenie grupowe

✅ owoce w biurze

✅ zniżki pracownicze

✅ spotkania integracyjne​

Primagran – to nie tylko firma, to społeczność pasjonatów, którzy razem tworzą przyszłość branży. Jako laureaci wielu prestiżowych nagród, takich jak Diament Meblarstwa, A'DESIGN AWARD & COMPETITION, IDA Design, Diamenty Miesięcznika Forbes, Gazele Biznesu czy Pomorskiego Pracodawcy Roku nieustannie podnosimy poprzeczkę. Nasze zlewozmywaki granitowe oraz akcesoria kuchenne każdego dnia podbijają serca klientów w Polsce i Europie.

W Primagran wierzymy, że sukces buduje się wspólnie. Dlatego stworzyliśmy przyjazne środowisko pracy, w którym liczy się każdy głos. Jeśli cenisz sobie otwartość, współpracę i ciągły rozwój, to miejsce jest dla Ciebie. Dołącz do naszego zespołu i razem z nami kształtuj przyszłość naszej branży.