Specjalista ds. Obsługi Klienta w Dystrybucji Krajowej (m/k/x*)

Dołącz do fantastycznego zespołu, który sprawi, ze szybko poznasz tajniki nowej pracy. Każdy projekt będzie dla Ciebie niezapomnianą przygodą.

U nas nie ma miejsca na nudę!

Specjalista ds. Obsługi Klienta w Dystrybucji Krajowej (m/k/x*)

Opis stanowiska

• Zapewnianie kompleksowej obsługi Klientów zgodnie ze standardami Firmy
• Budowanie partnerskich, długookresowych relacji z Klientami
• Sprawowanie nadzoru nad realizacją procesu obsługi zleceń oraz rozwiązywanie bieżących zadań operacyjnych
• Analizowanie wskaźników jakościowych oraz przygotowywanie raportów
• Czynne uczestnictwo podczas spotkań z Klientami

Wymagania

• Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne
• Umiejętność budowania pozytywnych relacji z Klientami i współpracownikami
• Umiejętność pracy z danymi operacyjnymi oraz wyciągania wniosków z ich analizy
• Dobra znajomość pakietu MS Office, w szczególności Excel i PowerPoint

Oferujemy

• Pracę w oparciu o umowę na czas określony (ok. 1,5 roku) ​
• Perspektywę zdobycia cennego doświadczenia w Grupie Raben
• Kompleksowy program wdrożeniowy dostosowany do specyfiki działu oraz stanowiska
• Szeroki pakiet benefitów – m.in. prywatną opiekę medyczną, dofinansowanie karty Multisport, karty zniżkowe na paliwo, paczki żywnościowe, platformę e-learningową do nauki języka angielskiego i/lub niemieckiego

Mamy DRIVE do rozwoju!

To wszystko dzięki grze zespołowej! Magazynierzy troszczą się o fachowe przeładunki i opiekują się towarem naszych Klientów w magazynach, Dyspozytorzy organizują dostawy, Specjaliści dbają o sprawny i przyjazny kontakt z Klientami,

a Kierowcy docierają z zamówionym towarem do najdalszych zakątków Europy – wszyscy mamy wpływ na to,

że Raben Logistics Polska nieustannie porusza rzeczy we właściwym kierunku.