Klub Fikołki to najszybciej rozwijająca się sieć centrów rozrywki i edukacji w Polsce- obecnie 21 lokalizacji oraz 14 lokalizacji Bajkowego Labiryntu.
Zapewniamy rozwój zawodowy, przyjazną atmosferę pracy i możliwość uczestniczenia w różnorodnych projektach – od organizacji urodzin tematycznych po sezonowe półkolonie. Jeśli chcesz pracować w miejscu, gdzie każdy dzień przynosi nowe wyzwania i mnóstwo satysfakcji, dołącz do naszego zespołu i stań się częścią radości, jaką dajemy naszym gościom każdego dnia!
Twój zakres obowiązków
- Realizacja celów sprzedażowych miesięcznych, kwartalnych, rocznych
- Zarządzanie nad kosztami operacyjnymi podstawowej działalności sali
- Rozwiązywanie sytuacji związanych z obsługą Klientów i funkcjonowaniem sali
- Nadzorowanie i kontrola jakości podległego zespołu
- Dbanie o odpowiedni stan magazynowy towarów (zamówienia oraz inwentaryzacja)
- Operacyjna obsługa Social Mediów (FB, TikTok)
- Promocja usług i produktów z oferty
- Kontakt i utrzymywanie dobrych stosunków z Zarządcą obiektu
- Dbałość o czystość na terenie obiektu
- Zapewnianie bezpieczeństwa dzieci na terenie sali
Nasze wymagania
- Minimum 2 lata doświadczenia w obsłudze klienta
- Minimum roczne doświadczenie w zarządzaniu lub koordynowaniu zespołu
- Doświadczenie w pracy ze wskaźnikami KPI
- Umiejętność pracy pod presją czasu lub w dynamicznym środowisku
- Umiejętność delegowania zadań i obowiązków
- Komunikatywność i otwartość na zmiany
- Odporność na stres i umiejętność pracy pod presją czasu
- Dobra znajomość MS Office
- Możliwość rozwoju zawodowego
- Zaświadczenie o niekaralności
To oferujemy
- Pracę w ramach kontraktu B2B
- Pracę w dynamicznie rozwijającej się spółce
- Dostęp do benefitów (opieka medyczna, pakiet sportowy)
- Zniżki na produkty i usługi firmowe