Nocny recepcjonista - Nocny audytor- Hotel Sheraton

Obowiązki:

• przyjmowanie i obsługiwanie gości hotelowych zgodnie z procedurami
• perfekcyjna znajomość standardów hotelu Sheraton i stosowanie ich wykonując swoje zadania.
• posiadanie kompletnej wiedzy o rozkładzie hotelu, jego urządzeniach, oferowanych usługach, godzinach otwarcia.
• udzielanie gościom możliwie najdokładniejszych informacji o hotelu, mieście i najbliższej okolicy.
• przydzielanie pokoi i przygotowywanie dokumentacji do meldowania
• dokonywanie wymeldowania, przyjmowanie zaliczek.
• utrzymywanie przepływu gotówki zgodnie z polityką i procedurami. Przygotowywanie prawidłowego zamknięcia kasy na koniec swojej zmiany.
• współpracowanie z innymi działami w celu zapewnienia zadowolenia gości
• zajmowanie się sejfami depozytowymi.

Wymagania:

• bardzo dobra znajomość języka angielskiego pozwalająca na swobodną komunikację z gośćmi hotelowymi
• odporność na stres oraz umiejętność pracy pod presją czasu
• gotowości do pracy w systemie nocnym (22:45- 7:00)
• wysoka kultury osobistej
• doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku- mile widziane

Oferujemy:

• możliwość rozwoju zawodowego w strukturach sieci Marriott International
• prywatną opiekę medyczną
• pakiet rekreacyjno- sportowy Multisport na preferencyjnych warunkach
• możliwość objęcia ubezpieczeniem grupowym
• zniżki na pobyty w hotelach sieci Marriott na całym świecie
• codzienne, urozmaicone posiłki w stołówce pracowniczej
• spotkania integracyjne
• wyróżnienia za staż i zaangażowanie- możliwość zdobycia tytułu Pracownika Miesiąca oraz Pracownika Roku

Benefity:

• ofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• dofinansowanie szkoleń i kursów
• ubezpieczenie na życie
• zniżki na firmowe produkty i usługi
• kawa / herbata
• dofinansowanie wypoczynku
• paczki świąteczne