Product Manager

O nas

Rozwijamy innowacyjne narzędzie, które rewolucjonizuje komunikację między gośćmi a obsługą w hotelach i apartamentach na całym świecie. Stawiamy na nowoczesność, ekologię i wygodę, eliminując potrzebę pobierania dodatkowych aplikacji. Dzięki SmartHotel podnieśliśmy poziom zaangażowania gości (guest engagement) w setkach hoteli i tysiącach obiektów Airbnb na trzech kontynentach, w tym w Południowej Afryce, Ameryce Łacińskiej (LATAM) i Europie. Jako lider w dziedzinie rozwiązań guest engagement w Polsce, umożliwiamy łatwy dostęp do informacji o pobycie za pośrednictwem WhatsApp, czatu online, e-maila i SMS-a. Nasze rozwiązanie przetestowało już ponad milion gości na całym świecie!

Dowiedz się więcej!

Obecnie poszukujemy Product Managera do naszego zespołu produktowego, który pomoże nam w dalszym rozwoju naszego SaaS. Wnieś swoje doświadczenie i pomóż nam osiągnąć kolejny poziom sukcesu. Dzięki wsparciu najlepszych funduszy VC i ich inwestycji w naszą spółkę z impetem wkraczamy w rok 2025, przygotowując się na jeszcze większe innowacje i ekspansję rynkową.

Cele i obowiązki:

Dostarczanie doskonałego produktu:

• Kierowanie ciągłym rozwojem naszego SaaS z naciskiem na łatwość obsługi i płynne doświadczenie użytkownika.
• Rozbudowa SaaS do kompleksowego rozwiązania, integrującego się z różnorodnymi PMS i dostarczającego wszechstronny Unified Inbox.
• Kierowanie rozwojem naszych produktów partnerskich (White-Label).
• Zarządzanie produktami związanymi ze Smart AI.

Przekładanie strategii na praktyczne plany działania:

• Przekształcanie wizji i celów biznesowych w konkretne plany działania, które będą ukierunkowywać rozwój produktu.
• Prowadzenie rozmów z interesariuszami w celu skutecznego wdrożenia strategii produktu w całej organizacji.
• Ustalanie jasnych kryteriów sukcesu dla inicjatyw produktowych, aby wspierać podejście oparte na danych i osiągać precyzyjne, wpływowe wyniki

Budowanie silnych relacji z interesariuszami:

• Utrzymywanie i rozwijanie komunikacji z interesariuszami, informując ich o krótko- i długoterminowych celach oraz aktualizacjach produktowych.
• Umiejętne równoważenie dążenia do innowacji z koniecznością ścisłej współpracy z zespołem sprzedaży.

Tworzenie i optymalizacja procesów:

• Aktywne uczestniczenie w tworzeniu i doskonaleniu procesów wspierających efektywne zarządzanie produktem.
• Skupienie się na wydajności pracy, pomiarze wyników i współpracy między działami.

Wymagania:

• Minimum 3 lata doświadczenia w tworzeniu produktów SaaS. Doświadczenie w branży hotelarskiej będzie mile widziane.
• Wyjątkowe umiejętności organizacyjne, pozwalające na skuteczne zarządzanie różnorodnymi interesariuszami i efektywne ustalanie priorytetów.
• Płynna znajomość języka angielskiego i polskiego w mowie i piśmie (wymagany minimalny poziom C1 w obu językach) oraz doskonałe umiejętności komunikacyjne.
• Sukcesy w promowaniu podejścia opartego na produkcie, z koncentracją na długoterminowych celach biznesowych, w tym realizacja co najmniej trzech kluczowych inicjatyw produktowych, które wpłynęły na rozwój biznesu.
• Zaawansowana znajomość metodologii Agile w rozwoju produktu, poparta praktycznym doświadczeniem z narzędziami takimi jak Jira, Trello czy ClickUp.
• Pasja do nieustannego tworzenia i doskonalenia produktów i usług, oparta na opiniach użytkowników i strategicznych celach biznesowych..

Korzyści:

• Atrakcyjne wynagrodzenie: Zarabiaj od 13 000 PLN netto + VAT (w zależności od doświadczenia).
• Umowa B2B.
• Elastyczne godziny pracy: Pracuj w elastycznych godzinach w wygodnej i nowoczesnej przestrzeni, takiej jak nasze biuro w Warszawie.
• Nowoczesne narzędzia pracy: iPhone i MacBook jako Twoje podstawowe narzędzia pracy.
• Zdrowie i samopoczucie: Współfinansowane ubezpieczenie na życie i medyczne (Medicover) oraz dostęp do obiektów sportowych (MultiSport).
• Dodatkowe dni wolne: Ciesz się 26 dniami wolnymi na umowie B2B.
• Przyjazna mobilność: Możliwość korzystania z hulajnóg elektrycznych i rowerów miejskich w Twoim mieście, opłacanych przez firmę.
• Firmowe wydarzenia i delegacje: Uczestnicz w firmowych wyjazdach i wydarzeniach, a także korzystaj z bonusów, takich jak pobyt u naszych klientów. Delegacje obejmują m.in. wyjazdy do Południowej Afryki, na Karaiby czy do krajów Europy Południowej, zgodnie z ekspansją w tych regionach i obiektach obsługiwanych przez SmartHotel.
• Rozwój i nauka: Możliwość uczestniczenia w tworzeniu przełomowego projektu i szybkiego rozwijania swoich umiejętności wraz z rozwojem SmartHotel.
• Przejrzysta kultura organizacyjna: Doświadcz płaskiej struktury organizacyjnej i otwartych kanałów komunikacji.

Proces rekrutacji:

• Kontakt od nas: Krótka rozmowa telefoniczna lub wiadomość (do 20 minut).
• Rozmowa wstępna: Spotkanie dotyczące roli i dopasowania do zespołu z Product Managerem (do 90 minut).
• Zadanie testowe: Krótkie zadanie, które możesz wykonać w domu (do 180 minut).
• Spotkanie z CTO: W kolejnym etapie zaprosimy Cię na rozmowę z naszym CTO (do 45 minut).
• Spotkanie z CEO: Zapoznawcza rozmowa z CEO (do 45 minut).
• Ostateczny feedback: Na koniec otrzymasz od nas ofertę lub mailową informację zwrotną z podziękowaniem za udział w procesie rekrutacji