Senior Key Account Manager

Dołącz do zespołu Symfonii jako Senior Key Account Manager! Twoim kluczowym zadaniem będzie rozwój i uporządkowanie współpracy z kluczowymi klientami, szczególnie tymi korzystającymi z naszych rozwiązań HR. Celem projektu, który będziesz prowadzić, jest unifikacja umów, budowanie silnych, długoterminowych relacji z klientami oraz podnoszenie ich satysfakcji. Brzmi ciekawie? Zobacz co będzie należało do Twoich obowiązków!

Twoje zadania:

• Negocjowanie umów handlowych, w tym kontraktów sprzedaży oraz umów wdrożeniowych.
• Analiza istniejących umów oraz przygotowywanie rekomendacji, uwzględniając aspekty prawne i finansowe.
• Rozwijanie relacji z kluczowymi klientami poprzez regularne doradztwo i wsparcie.
• Doradzanie klientom w doborze optymalnych rozwiązań, odpowiadających na ich potrzeby.
• Prowadzenie prezentacji handlowych skierowanych do wyższej kadry zarządzającej.
• Reprezentowanie Symfonii na spotkaniach biznesowych oraz konferencjach branżowych.
• Bliska współpraca z innymi działami firmy, aby zapewnić klientom najwyższy poziom obsługi.
• Regularne raportowanie wyników i postępów pracy.

Wymagania:

• Minimum 3 lata doświadczenia na stanowisku Key Account Managera w branży IT lub oprogramowania dla biznesu.
• Doświadczenie we współpracy z kadrą managerską.
• Wykształcenie wyższe (preferowane kierunki: ekonomia, zarządzanie lub techniczne).
• Prawo jazdy kat. B.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie co najmniej średniozaawansowanym.

Kompetencje i umiejętności:

• Wysokie umiejętności negocjacyjne i doświadczenie w długich procesach sprzedaży.
• Swoboda w prowadzeniu prezentacji handlowych i komunikacji z klientami.
• Podstawowa znajomość zagadnień prawnych oraz księgowych.
• Doskonała organizacja pracy, precyzja i terminowość.
• Umiejętności interpersonalne na wysokim poziomie oraz wysoka kultura osobista.
• Samodzielność i odpowiedzialność w realizacji powierzonych zadań.

Dodatkowe atuty:

• Biegłość w pakiecie MS Office (szczególnie w Excelu) i doświadczenie z narzędziami klasy BI.
• Zdolność analitycznego myślenia oraz rozumienie procesów biznesowych wspieranych przez rozwiązania Symfonii (szczególnie w obszarze HR).
• Znajomość technologii wspierających biznes, takich jak systemy CRM, w tym Salesforce.
• Umiejętność opracowywania niestandardowych rozwiązań dostosowanych do indywidualnych potrzeb klienta

Jeśli jesteś gotowy/gotowa na nowe wyzwania i chcesz współtworzyć strategię długofalowej współpracy z naszymi kluczowymi klientami, dołącz do Symfonii i rozwijaj się razem z nami!