Kierownik Serwisu (automotive) (k/m)

Nasz Klient to niekwestionowany, globalny lider w produkcji samochodów ciężarowych, będący częścią jednego z największych i najbardziej rozpoznawalnych koncernów motoryzacyjnych na świecie. Firma od dekad wyznacza standardy w zakresie bezpieczeństwa, komfortu i technologii.

Polska struktura firmy odpowiada za sprzedaż oraz kompleksową obsługę posprzedażną pojazdów, zapewniając najwyższą jakość napraw mechanicznych, elektromechanicznych oraz blacharsko-lakierniczych.

Dlaczego warto dołączyć?

• Praca w międzynarodowej strukturze o ugruntowanej pozycji, gwarantującej dostęp do najnowszych technologii automotive.

• Kultura organizacyjna oparta na  precyzji, certyfikowanych procesach i dbałości o jakość.

Brzmi interesująco? Zapraszamy do aplikowania. 

Opis zadań

• Kierowanie zespołem oraz dbałość o ich rozwój i szkolenia.

• Motywowanie pracowników, ocena okresowa i budowanie kultury ciągłego doskonalenia.

• Wdrożenie działań podnoszących efektywność pracy zespołu. 

• Nadzór nad sprawnością urządzeń, certyfikacją i wyposażeniem stanowisk.

• Koordynacja współpracy między Biurem Obsługi Klienta a strefą techniczną.

• Osobiste wsparcie i koordynacja w sytuacjach awaryjnych (Service24h) oraz rozwiązywanie sporów gwarancyjnych.

• Aktywna sprzedaż usług, pozyskiwanie nowych klientów i opieka nad kluczowymi kontrahentami.

• Raportowanie wyników do Zarządu i Centrali.

Wymagania

• Doświadczenie w zarządzaniu serwisem dla branży np. automotive, maszyny budowlane, rolnicze lub przemysłowe, ewentualnie samochody osobowe. 

• Język angielski w stopniu komunikatywnym - niezbędny do kontaktów z centralą i partnerami zagranicznymi

• Znajomość pakietu MS Office lub innych  (umiejętność tworzenia prezentacji i raportów).

• Prawo jazdy kat. B.

• Mile widziana znajomość systemu SAP oraz norm ISO.

• Proaktywność – szukamy kogoś, kto przychodzi z rozwiązaniami, a nie tylko zgłasza problemy.

• Otwartość na zmiany i umiejętność wdrażania ich w ułożonym środowisku korporacyjnym.

Oferta

• Stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku w branży.

• Prywatna opieka medyczna.

• Możliwość dofinansowania nauki języka angielskiego.

• Realny wpływ na strategię firmy i dużą samodzielność w działaniu.

Wynagrodzenie

Budżet otwarty

Typ umowy

Umowa o Prace