Specjalista ds. Komunikacji z Pacjentami

Do kameralnej kliniki stomatologicznej na warszawskim Ursynowie szukamy osoby, która zadba o najwyższe standardy obsługi pacjenta i wesprze działania marketingowe, budując silną pozycję marki na rynku. Klinika oferuje kompleksowe leczenie zarówno dorosłych, jak i dzieci, w tym pacjentów z niepełnosprawnościami.

Kogo szukamy?

Idealnie sprawdzi się osoba:

• otwarta, komunikatywna, lubiąca kontakt z ludźmi,
• kreatywna w poszukiwaniu nowych możliwości rozwoju,
• odpowiedzialna, dotrzymująca zobowiązań i terminów,
• zorganizowana i skoncentrowana na realizacji celów,
• lubiąca pracę z danymi i potrafiąca efektywnie zarządzać bazami pacjentów.

Opis zadań

• Aktywna sprzedaż usług kliniki poprzez działania marketingowe oraz upselling dodatkowych zabiegów.
• Tworzenie i realizacja kampanii marketingowo-sprzedażowych.
• Prowadzenie i rozwój profili kliniki w mediach społecznościowych.
• Segmentacja bazy pacjentów i dopasowywanie działań marketingowych do wybranych grup.
• Analiza skuteczności kampanii oraz wdrażanie usprawnień.
• Nawiązywanie współpracy z fundacjami i instytucjami kierującymi pacjentów.

Wymagania

• Doświadczenie w pracy z klientem, najlepiej w branży medycznej.
• Praktyczna znajomość pracy z bazami danych (selekcja, segmentacja).
• Mile widziane doświadczenie w sprzedaży B2C oraz obsłudze kampanii marketingowych (SMS, telemarketing).
• Znajomość języka angielskiego lub ukraińskiego będzie dodatkowym atutem.
• Samodzielność, zaangażowanie i inicjatywa w działaniu.
• Rzetelność i dobra organizacja pracy.

Oferta

• Realny wpływ na rozwój placówki medycznej.
• Rozwój kompetencji marketingowych pod okiem doświadczonego specjalisty.
• Atrakcyjny rabat na usługi stomatologiczne kliniki.
• Po okresie wdrożenia – możliwość pracy w modelu hybrydowym.