Szef / Szefowa Biura Rozwoju Produktów Cyfrowych

Najwyższa jakość usług i obsługi naszych klientów to dla nas priorytet. Doskonalimy nasze procesy i tworzymy przestrzeń na nowe technologie. Zapraszamy Cię do zespołu, który będzie rozwijał nowoczesny ekosystem Mój TAURON. Wdrażamy digitalizację procesów obsługowych ze wsparciem AI, automatyzacji i innowacyjnych narzędzi cyfrowych. Dołącz do świata, gdzie technologia spotyka się z zadowoleniem milionów klientów.

Mobilnie. Nowocześnie. Klientocentrycznie.

📝 Czego od Ciebie oczekujemy?

• Kilkuletniego doświadczenia w rozwoju produktów cyfrowych oraz zarządzaniu zespołem produktowym (preferowane obszary biznesowe: e commerce, bankowość, telekomunikacja lub inne sektory o dużej skali użytkowników)

• Doświadczenia w pracy nad złożonymi produktami B2C o dużej liczbie użytkowników

• Praktycznego doświadczenia w prowadzeniu i rozwoju zespołu Product Managerów, również w środowiskach rozproszonych

• Wysokiej dojrzałości decyzyjnej, odpowiedzialnej postawy i umiejętności komunikacji na poziomie strategicznym

• Umiejętności rozumienia i wykorzystywania danych analitycznych w codziennej pracy oraz pracy z zespołem

• Umiejętności budowania relacji i atmosfery pracy wspierającej otwartą komunikację

• Znajomości metod zwinnych oraz nowoczesnych praktyk product management nastawionych na realizację celów

• Znajomości języka angielskiego na poziomie komunikatywnym (B1/B2)

• Czynnego prawo jazdy kat. B

⭐ Miło, jeśli posiadasz:

• Doświadczenie w implementacji AI/ML w produktach konsumenckich

• Praktyczne doświadczenie w wykorzystaniu AI w optymalizacji codziennej pracy

• Udział w transformacjach z podejścia waterfall do agile - szczególnie tam, gdzie zmiana była wdrażana świadomie i adekwatnie do kontekstu organizacji

• Wykształcenie wyższe w obszarach produktów cyfrowych, e-commerce, nowe technologie, informatyka lub pokrewne

📱 Jakie zadania na Ciebie czekają?

💡Strategia i wizja produktu

• Współtworzenie długoterminowej wizji i strategii portfela produktów cyfrowych oraz odpowiedzialność za ich realizację

• Przekładanie strategii organizacyjnej na konkretne roadmapy produktowe oraz mierzalne rezultaty biznesowe

• Zarządzanie portfelem produktów oraz podejmowanie decyzji w oparciu o dane, analizy i potrzeby klientów

• Odpowiedzialność za wyznaczanie nowych kierunków rozwoju, szukanie efektywnych i efektownych rozwiązań oraz benchmark z innymi wdrożeniami i trendami na rynku

🫱🏻‍🫲🏻 Współpraca cross funkcyjna

• Kooperacja z wewnętrznym IT oraz zewnętrznymi partnerami technologicznymi w celu optymalizacji procesu wytwórczego, usprawniania współpracy oraz skracania czasu dostarczania wartości• Ścisła współpraca z zespołem CX/UX w celu budowania najlepszej jakości end to end doświadczenia klienta (nie tylko cyfrowego)

🌱 Budowanie kultury i zarządzanie zespołami

• Prowadzenie i rozwijanie kompetencji zespołu Product Managerów

• Wprowadzanie i wzmacnianie podejścia zwinnego oraz praktyk product management opartych na rezultatach

• Kreowanie kultury pracy opartej na danych - wspieranie zespołów w podejmowaniu decyzji w oparciu o KPI, dane i metryki

• Odpowiedzialność za budżet i kontrolę kosztów związanych z rozwojem produktów

• Odpowiedzialność za jakość przygotowanych sprawozdań, raportów i analiz z prowadzonych zadań

🏆 Nasze benefity i mocne strony:

• Udział w interdyscyplinarnych projektach na rzecz całej Grupy TAURON

• Praca w firmie przyjaznej różnym pokoleniom i nagrodzonej w konkursach

• Możliwość współpracy z osobami o różnym poziomie wiedzy i doświadczenia

• Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę (docelowo na czas nieokreślony)

• Dodatkowe składniki wynagrodzenia: m.in. premia roczna oraz premie kwartalne

• Możliwość pracy w systemie hybrydowym (gdy pozwala na to organizacja pracy): częściowo z domu, częściowo z biura

• Możliwość pracy w wybranej lokalizacji: Katowice / Wrocław

• Prywatna opieka medyczna w Enel-Med (pakiet obejmuje nielimitowany dostęp do lekarzy wielu specjalizacji)

• Dostęp do platformy wsparcia psychologicznego Helping Hand (możliwość 3 bezpłatnych konsultacji rocznie)

• Dofinansowanie do karty sportowej

• Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego w PZU

• Pracowniczy Program Emerytalny, w którym pracodawca finansuje składkę w wysokości 5% miesięcznego wynagrodzenia brutto pracownika/pracownicy

• Taryfa pracownicza - pomniejszenie rachunków za energię elektryczną w limicie 3000 kWh rocznie (jeżeli sprzedawcą energii jest TAURON)

• Dodatkowe świadczenia w ramach ZFŚS (m.in. pożyczki na preferencyjnych zasadach etc.)

• Coroczne dofinansowanie do wypoczynku (również dla dzieci pracowników i pracownic)

• Dodatkowy dzień wolny i świadczenie pieniężne z okazji Dnia Energetyka

• Akcje wolontaryjne dla pracowników i pracownic Grupy TAURON (m.in. Szlachetna Paczka, charytatywny Bieg Firmowy etc.)

• Program Poleceń Pracowniczych z możliwością otrzymania nagrody finansowej za skuteczne polecenie

• Dostęp do platformy e-learning (możliwość realizacji szkoleń w dowolnym miejscu i czasie)

Dołącz do nas! Zasil obsługę klienta technologią przyszłości.