Tigers
XXII Ventures is a parent company of Tigers, Huqiao, Automation House, and an investor in Experiment5M and Sawicki Legal. We boost their growth by working with boards on strategic thinking and planning, provide a cost-effective, heavily automated shared services center and maximaze the synergies by standarizing the core processes and cross-company activities 🦾TIGERS is your guide through the digital jungle. We create the image of brands and scale customer profits. We focus on responsibility, commitment and transparency - with us the interests of employees are aligned with the interests of the company 🐅
Wymagane umiejętności
angielski C1
clickup
account manager
project management
Opis stanowiska
Dołącz do naszego zespołu jako Account Manager! Szukamy osoby pełnej pasji i zaangażowania, gotowej przejąć ster prowadzenia projektów dla klienta z branży technologicznej.
Jako Account Manager będziesz pierwszą linią kontaktu dla naszego klienta z branży technologicznej, dbając o budowanie i utrzymywanie trwałych relacji oraz skuteczność działań. Jeśli masz doświadczenie w obsłudze klienta B2B i chcesz być częścią dynamicznego środowiska, które stawia na innowacyjność i rozwój, czekamy na Twoją aplikację!
📌 Co cechuje idealnego Tygrysa?
🐅 Min. 3-letnie doświadczenie na stanowisku Account Managera, w tym na projektach B2B,
🐅 Ogromnie mile widziane doświadczenie w pracy w globalnych firmach z oddziałami międzynarodowymi,
🐅 Biegły angielski - przynajmniej poziom C1,
🐅 Duże doświadczenie w budowaniu i utrzymywaniu relacji z klientami,
🐅 Komunikatywny język angielski (na poziomie min. B2),
🐅 Umiejętność skutecznego zarządzania oczekiwaniami klientów oraz rozwiązywania problemów,
🐅 Umiejętność pracy z narzędziami do zarządzania projektami (przede wszystkim ClickUp),
🐅 Otwarta głowa i nieszablonowe podejście,
🐅 Gotowość do pracy hybrydowej - minimum raz w miesiącu w warszawskim biurze lub w przypadku spotkań i warsztatów z klientami.
📌 Na czym polega ta praca?
🐅 Zapewniasz kompleksową obsługę klienta od początku do końca, włączając w to etapy onboardingu i finalnego rozliczenia,
🐅 Regularnie spotykasz się z zespołem operacyjnym w celu ustalenia priorytetów na dany tydzień oraz podziału zadań,
🐅 Wykorzystujesz narzędzie ClickUp do klarownego podziału zadań, zapewniając stałą rutynę pracy dla członków zespołu,
🐅 Delegujesz zadania i monitorujesz przebieg wykonania za pomocą narzędzia ClickUp, zapewniając transparentność i efektywność procesu,
🐅 Odpowiadasz za zarządzanie budżetem - śledzisz wydatki oraz dbasz o zgodność z założonymi ramami finansowym,
🐅 Utrzymujesz stały kontakt ze swoimi klientami, dbając o ich zadowolenie i długotrwałą współpracę,
🐅 Raportujesz prowadzone działania, monitorujesz wskaźniki efektywności i rekomendujesz ewentualne działania korekcyjne/wspierające.
📌 Co oferujemy?
🔸 Błyskawiczny rozwój - u nas w kwartał nauczysz się tyle, ile w innych miejscach w rok.
🔸 Brak sufitu - Masz pomysł na rozwój usługi? Dostajesz wsparcie, by to zrobić. Chcesz zarabiać jeszcze więcej? Wspólnie znajdziemy sposób.
🔸 Ekspozycja w branży - posiadamy najmocniejsze kanały komunikacji w branży, w których możesz budować wizerunek eksperta.
🔸 Koleżeński zespół – w Tigers szczególną wagę przywiązujemy do budowania relacji między sobą!
🔸 Doskonałość operacyjna - dbamy o Twój komfort pracy dzięki przejrzystym procesom i pełnej jasności – wiesz co robić i wiesz po co to robisz.
🔸 Samodzielność i niezależność w działaniu, przy jednoczesnym wsparciu zespołu oraz dostępie do bazy wiedzy.
🔸 Możliwość pracy z nowoczesnego biura w Q22 w Warszawie.
🔸 Dodatkowe lekcje językowe, opiekę medyczną na preferencyjnych warunkach oraz darmową siłownię w Q22.
📌 Wynagrodzenie:
Oferujemy wynagrodzenie 12 000 zł - 16 000 netto na fakturze (B2B) lub całościowy koszt pracodawcy przy Umowie Zlecenie.
🚀 Dołącz do nas,
jeśli chcesz, by dalsze kroki na Twojej zawodowej ścieżce zależały od Ciebie! Zostań z nami przewodnikiem po digitalowej dżungli!
Netto miesięcznie - B2B
Rekomendowane oferty
